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通识类-企业文化综合汇总

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通识类-企业文化综合汇总

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判断题

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CMLink是面向旅居海外的华侨、留学生、商务人士推出的语音通话及流量服务，具有多地流量共享、语音畅聊、号码托管等服务特色，从2017年至今已累计发展1+8个业务方向（全球数据卡、英国卡、日本卡、新加坡卡、意大利卡、泰国卡、AW北美卡、CMLink&友谊通信西班牙卡、韩国卡）。

答案：A

通识类-企业文化综合汇总

申诉受理机构调解()的，争议（）可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

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申诉受理机构应当自收到全部申诉材料之日起15日内向申诉人作出答复，将申诉处理情况告知申诉人。

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移动云盘畅读会员基础版产品包含（）和（）。

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诈骗电话关停依据，根据《网络安全法》第四十七条，我公司对监测识别的涉诈异常电话卡用户重新进行实名核验，建议客户配合认证。

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高频骚扰电话防护有以下哪此功能？

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为了让用户申告真实反映用户诉求，剔除不正常的用户申告，工信部印发了()文件。

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对于沉默卡、老年关停客户，一是号码收到短信后()小时未及时认证，应触发IVR语音再次提醒；二是关停后要针对客户开机等关键场景，按月再次提醒，确保告知有效触达。

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办理/安装类工单中不包括以下哪类场景？

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故障处理是为客户解决网络、产品故障问题，使其恢复使用或提供解决方案的过程。

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原则上，负责查证的业务主管部门及专业公司处理时长不得超过总工单时长上限的（）。

题目内容

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判断题

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通识类-企业文化综合汇总

CMLink是面向旅居海外的华侨、留学生、商务人士推出的语音通话及流量服务，具有多地流量共享、语音畅聊、号码托管等服务特色，从2017年至今已累计发展1+8个业务方向（全球数据卡、英国卡、日本卡、新加坡卡、意大利卡、泰国卡、AW北美卡、CMLink&友谊通信西班牙卡、韩国卡）。

答案：A

相关题目

申诉受理机构调解()的，争议（）可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

A. 有效

B. 无效

C. 双方

D. 一方

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申诉受理机构应当自收到全部申诉材料之日起15日内向申诉人作出答复，将申诉处理情况告知申诉人。

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移动云盘畅读会员基础版产品包含（）和（）。

A. 移动云盘200G融合空间包

B. 掌阅权益

C. 咪咕阅读

D. 百度云盘

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诈骗电话关停依据，根据《网络安全法》第四十七条，我公司对监测识别的涉诈异常电话卡用户重新进行实名核验，建议客户配合认证。

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高频骚扰电话防护有以下哪此功能？

A. 黑名单功能

B. 白名单功能

C. 骚扰拦截设置

D. 拦截记录与通知

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为了让用户申告真实反映用户诉求，剔除不正常的用户申告，工信部印发了()文件。

A. 工信管函〔2023〕792号

B. 工信管函〔2023〕323号

C. 工信管函〔2023〕324号

D. 工信管函〔2023〕791号

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A. 1小时

B. 2小时

C. 5小时

D. 8小时

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办理/安装类工单中不包括以下哪类场景？

A. 信息安全投诉

B. 营销活动解约

C. 套餐变更

D. 费用退还

点击查看答案

故障处理是为客户解决网络、产品故障问题，使其恢复使用或提供解决方案的过程。

点击查看答案

原则上，负责查证的业务主管部门及专业公司处理时长不得超过总工单时长上限的（）。

A. 1/2

B. 1/3

C. 1/4

D. 1/5

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