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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
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多选题
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CCTV手机电视手机报基于( )和( ),充分利用其大容量、可交互等优势,能实现全新的富媒体信息传播。

A、 5G消息

B、 微信消息

C、 视频短信

D、 语音短信

答案:AC

通识类-企业文化综合汇总
以下关于补卡业务规则,说法正确的有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-4ae5-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕腾讯黄钻会员资费为( )元/月
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-bc96-c034-6c64282ffe00.html
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经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷 , 有危及人身、财产安全危险的 , 应当立即向有关行政部门报告和告知消费者 , 并采取 ( ) 服务等措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-a5fc-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕阅读海量阅读包可在咪咕阅读App内尊享在线畅读( )万册图书、漫画和杂志频道内容,不含特约频道内容,下载内容按正常资费收费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-5b20-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动国际/港澳台漫游服务热线是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-f30b-c034-6c64282ffe00.html
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在和积分商城兑换任我看视频流量包,以下说法正确的有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-0fd5-c034-6c64282ffe00.html
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智家业务的排障工具()已在中国移动App、和家亲App、中国移动10086微信小程序、支付宝小程序等主流渠道服务入口全面上线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-4c50-c034-6c64282ffe00.html
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Fiber To The Building简称是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-471d-c034-6c64282ffe00.html
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对于沉默卡、老年关停客户,一是号码收到短信后()小时未及时认证,应触发IVR语音再次提醒;二是关停后要针对客户开机等关键场景,按月再次提醒,确保告知有效触达。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-cc75-c034-6c64282ffe00.html
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客户投诉信息包括受理过程、处理过程、处理结果、回访记录等,各类投诉信息在线保存()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-08e4-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
多选题
)
手机预览
通识类-企业文化综合汇总

CCTV手机电视手机报基于( )和( ),充分利用其大容量、可交互等优势,能实现全新的富媒体信息传播。

A、 5G消息

B、 微信消息

C、 视频短信

D、 语音短信

答案:AC

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
以下关于补卡业务规则,说法正确的有:

A. 旧卡在新卡开通后自动失效,新卡生效时间以各省份地市办理时为准。

B. 补卡后,储存在旧卡上的电话号码、短信等内容均无法保留,建议提前做好资料备份。

C. 补卡后,原有业务功能与资费套餐均不会改变。

D. 只需要机主本人到场即可

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咪咕腾讯黄钻会员资费为( )元/月

A. 1500%

B. 2000%

C. 25

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-bc96-c034-6c64282ffe00.html
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经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷 , 有危及人身、财产安全危险的 , 应当立即向有关行政部门报告和告知消费者 , 并采取 ( ) 服务等措施。

A. 停止销售

B. 无害化处理、销毁

C. 停止生产

D. 警示、召回

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-a5fc-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕阅读海量阅读包可在咪咕阅读App内尊享在线畅读( )万册图书、漫画和杂志频道内容,不含特约频道内容,下载内容按正常资费收费。

A. 5000%

B. 6000%

C. 70

D. 80

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-5b20-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动国际/港澳台漫游服务热线是?

A. 10086

B. 10080

C. +8613800100186

D. +861380010086

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-f30b-c034-6c64282ffe00.html
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在和积分商城兑换任我看视频流量包,以下说法正确的有:

A. 月末最后一天不能兑换。

B. “任我看”视频流量套餐,订购后次月生效

C. 同一客户在所有渠道(包括和积分商城、任我看助手、移动商城等)可同时订购多个“任我看”视频流量套餐,但不能指向同一App。

D. 和积分商城上的“任我看”视频流量包产品,每个手机号码每月只能直接兑换或获得他人转赠该类礼品总共一次。

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智家业务的排障工具()已在中国移动App、和家亲App、中国移动10086微信小程序、支付宝小程序等主流渠道服务入口全面上线。

A. 智家修障

B. 智家服务

C. 智修精灵

D. 在线精灵

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-4c50-c034-6c64282ffe00.html
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Fiber To The Building简称是( )。

A. FTTP

B. FTTB

C. FTTH

D. FTTD

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-471d-c034-6c64282ffe00.html
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对于沉默卡、老年关停客户,一是号码收到短信后()小时未及时认证,应触发IVR语音再次提醒;二是关停后要针对客户开机等关键场景,按月再次提醒,确保告知有效触达。

A. 1小时

B. 2小时

C. 5小时

D. 8小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-cc75-c034-6c64282ffe00.html
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客户投诉信息包括受理过程、处理过程、处理结果、回访记录等,各类投诉信息在线保存()。

A. 3个月

B. 6个月

C. 12个月

D. 2年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-08e4-c034-6c64282ffe00.html
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