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通识类-企业文化综合汇总
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139邮箱是为客户提供的新一代电子邮箱服务,以( )作为邮箱地址,在具备常规互联网基础邮件服务功能的同时,充分发挥和利用手机的移动性,让客户可以方便直接地通过短信、WAP上网、APP等方式,随时随地收、看、发、转邮件。

A、 手机号@139.com

B、 手机号@qq.com

C、 手机号@cmos.chinamobile.com

D、 手机号@mail.com

答案:A

通识类-企业文化综合汇总
大湾区港澳语音包使用范围( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-c810-c034-6c64282ffe00.html
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使用北斗短信业务需要提前开通( )功能
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-db87-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕音乐 音乐全曲包-七彩歌曲15元包退订业务的次月起不再扣费;未退订按( )续订和续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-709c-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕音乐白金会员专享数字专辑权益,每月享( )张金唱片级付费专辑免费试听下载。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-6494-c034-6c64282ffe00.html
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在客户通知用语规范中,业务通知是指对中国移动客户在( )等过程中进行的业务信息提醒或告知。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-9616-c034-6c64282ffe00.html
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信息安全治理“四个到位”为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-c1a3-c034-6c64282ffe00.html
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根据《网络安全法》,以下关于关键信息基础设施运营者安全保护义务说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-84d2-c034-6c64282ffe00.html
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关于5G精品彩铃,若遇及客户投诉自已设置的视频彩铃有时不播放,播放的是其他内容,请先核实客户是否为( )及之后开通视频彩铃钻石会员包或视频彩铃钻石会员包(叠加包)或视频彩铃基础会员包三个业务的其中一个业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-eb8c-c034-6c64282ffe00.html
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明确投诉处理人员岗位职责,强化队伍配置,持续加快能力提升与转型,不断增强员工荣誉感和归属感,深化数智赋能,建立健全“()”的投诉处理人员队伍体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-53cb-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕音乐 视频彩铃订阅-互联网专属6元包F是基于视频彩铃功能及主叫视频彩铃为基础,订购客户可在( )以及( )微信公众号视频彩铃专区不限量免费设置视频彩铃(含他人看和自己看)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-c330-c034-6c64282ffe00.html
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题目内容
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单选题
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通识类-企业文化综合汇总

139邮箱是为客户提供的新一代电子邮箱服务,以( )作为邮箱地址,在具备常规互联网基础邮件服务功能的同时,充分发挥和利用手机的移动性,让客户可以方便直接地通过短信、WAP上网、APP等方式,随时随地收、看、发、转邮件。

A、 手机号@139.com

B、 手机号@qq.com

C、 手机号@cmos.chinamobile.com

D、 手机号@mail.com

答案:A

通识类-企业文化综合汇总
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大湾区港澳语音包使用范围( )

A. 中国香港

B. 中国澳门

C. 中国台湾

D. 美国

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-c810-c034-6c64282ffe00.html
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使用北斗短信业务需要提前开通( )功能

A. 高清语音

B. 短信

C. 国漫

D. 呼叫转移

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-db87-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕音乐 音乐全曲包-七彩歌曲15元包退订业务的次月起不再扣费;未退订按( )续订和续费。

A. 自然月

B. 动态月

C. 自然年

D. 动态年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-709c-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕音乐白金会员专享数字专辑权益,每月享( )张金唱片级付费专辑免费试听下载。

A. 100%

B. 200%

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-6494-c034-6c64282ffe00.html
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在客户通知用语规范中,业务通知是指对中国移动客户在( )等过程中进行的业务信息提醒或告知。

A. 业务办理

B. 使用

C. 变更

D. 退订

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-9616-c034-6c64282ffe00.html
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信息安全治理“四个到位”为()。

A. 客户筛查到位

B. 感知修复到位

C. 提醒告知到位

D. 快速复通到位

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根据《网络安全法》,以下关于关键信息基础设施运营者安全保护义务说法正确的是()。

A. 设置专门安全管理机构和安全管理负责人;对负责人和关键岗位的人员进行安全背景审查;定期对从业人员进行网络安全教育、培训和考核。

B. 在我国境内运营中收集和产生的个人信息和重要数据应当在境内存储。确需向境外提供的,需经国家安全评估;对重要系统和数据库进行容灾备份。

C. 制定网络安全事件应急预案,并定期进行演练。

D. 采购网络产品和服务可能影响国家安全的,应当通过国家安全审查。应与网络产品和服务提供者签订安全保密协议。

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关于5G精品彩铃,若遇及客户投诉自已设置的视频彩铃有时不播放,播放的是其他内容,请先核实客户是否为( )及之后开通视频彩铃钻石会员包或视频彩铃钻石会员包(叠加包)或视频彩铃基础会员包三个业务的其中一个业务

A. 2020年11月19日

B. 2022年11月19日

C. 2021年10月19日

D. 2022年12月19日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-eb8c-c034-6c64282ffe00.html
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明确投诉处理人员岗位职责,强化队伍配置,持续加快能力提升与转型,不断增强员工荣誉感和归属感,深化数智赋能,建立健全“()”的投诉处理人员队伍体系。

A. 总量适当

B. 结构合理

C. 人岗相宜

D. 能岗匹配

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-53cb-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕音乐 视频彩铃订阅-互联网专属6元包F是基于视频彩铃功能及主叫视频彩铃为基础,订购客户可在( )以及( )微信公众号视频彩铃专区不限量免费设置视频彩铃(含他人看和自己看)。

A. 喜马拉雅客户端

B. 蜻蜓FM客户端

C. 铃声多酷

D. 铃声多美

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