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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
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139邮箱发票入口及公众号拉起入口申请补投账单时,我可以选择补投哪些月份的账单?

A、 以每个自然月5号0点为时间节点,可补投除当前月份外往前3个月账单。

B、 以每个自然月20号0点为时间节点,可补投除当前月份外往前3个月账单。

C、 以每个自然月5号0点为时间节点,可补投除当前月份外往前6个月账单。

D、 以每个自然月20号0点为时间节点,可补投除当前月份外往前6个月账单。

答案:B

通识类-企业文化综合汇总
订购了咪咕音乐 视频彩铃订阅-彰显专属包的客户可在( )微信公众号视频彩铃专区不限量免费设置视频彩铃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-df6c-c034-6c64282ffe00.html
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对于涉及两个及以上省份的跨省、跨专业投诉,投诉回复应遵循()原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-f340-c034-6c64282ffe00.html
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在线中心要建立投诉问题归类准确性质检机制,各省公司要建立质量抽查机制,确保投诉归类准确性不低于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-0768-c034-6c64282ffe00.html
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针对优惠促销或免费体验的业务,在办理时协议中须明确优惠到期规则、到期后收费标准,在优惠到期前须全量主动提醒客户,告知()等关键信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-223e-c034-6c64282ffe00.html
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网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益 , 未采取必要措施的 , 依法与该销售者或者服务者承担 ( ) 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-0619-c034-6c64282ffe00.html
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5G数智秘书收费类型有以下几种?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-5915-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕音乐白金会员业务可享受以下哪些权益内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-8ce4-c034-6c64282ffe00.html
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( )也属于单位客户有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-827c-c034-6c64282ffe00.html
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客户通过( )、( )或( )渠道进入线上自助换超级SIM卡界面,输入客户姓名、身份证号码、换卡手机号码、邮寄收件人联系方式及地址信息,并上传本人居民身份证正反面及客户正面免冠照片,勾选换卡须知知情同意选项,完成订单支付并提交申请。移动公司将为客户寄出未激活的手机卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-53c9-c034-6c64282ffe00.html
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139邮箱5GB容量扩容包支付方式包含( )。
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题目内容
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单选题
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通识类-企业文化综合汇总

139邮箱发票入口及公众号拉起入口申请补投账单时,我可以选择补投哪些月份的账单?

A、 以每个自然月5号0点为时间节点,可补投除当前月份外往前3个月账单。

B、 以每个自然月20号0点为时间节点,可补投除当前月份外往前3个月账单。

C、 以每个自然月5号0点为时间节点,可补投除当前月份外往前6个月账单。

D、 以每个自然月20号0点为时间节点,可补投除当前月份外往前6个月账单。

答案:B

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订购了咪咕音乐 视频彩铃订阅-彰显专属包的客户可在( )微信公众号视频彩铃专区不限量免费设置视频彩铃。

A. “彰显秀”

B. “美图休”

C. “表演秀”

D. “彩铃秀”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-df6c-c034-6c64282ffe00.html
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对于涉及两个及以上省份的跨省、跨专业投诉,投诉回复应遵循()原则。

A. 谁受理谁回复

B. 谁问题谁回复

C. 谁归属谁回复

D. 统一回复

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-f340-c034-6c64282ffe00.html
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在线中心要建立投诉问题归类准确性质检机制,各省公司要建立质量抽查机制,确保投诉归类准确性不低于()。

A. 85%

B. 90%

C. 95%

D. 100%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-0768-c034-6c64282ffe00.html
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针对优惠促销或免费体验的业务,在办理时协议中须明确优惠到期规则、到期后收费标准,在优惠到期前须全量主动提醒客户,告知()等关键信息。

A. 业务到期后状态

B. 资费标准

C. 续订方式

D. 取消方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-223e-c034-6c64282ffe00.html
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网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益 , 未采取必要措施的 , 依法与该销售者或者服务者承担 ( ) 。

A. 违约责任

B. 按份责任

C. 连带责任

D. 补偿责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-0619-c034-6c64282ffe00.html
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5G数智秘书收费类型有以下几种?

A. 5元/月

B. 15元/季

C. 50元/年

D. 9元/季

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-5915-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕音乐白金会员业务可享受以下哪些权益内容?

A. 专属曲库

B. 无损下载

C. 尊贵标识

D. 专享数字专辑

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-8ce4-c034-6c64282ffe00.html
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( )也属于单位客户有效身份证件。

A. 社会团体法人登记证书

B. 单位委托授权书

C. 经办人身份证原件

D. 机主与经办人身份证原件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-827c-c034-6c64282ffe00.html
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客户通过( )、( )或( )渠道进入线上自助换超级SIM卡界面,输入客户姓名、身份证号码、换卡手机号码、邮寄收件人联系方式及地址信息,并上传本人居民身份证正反面及客户正面免冠照片,勾选换卡须知知情同意选项,完成订单支付并提交申请。移动公司将为客户寄出未激活的手机卡。

A. 中国移动手机客户端

B. 移动商城

C. 10086热线

D. 微信公众号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-53c9-c034-6c64282ffe00.html
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139邮箱5GB容量扩容包支付方式包含( )。

A. 支付宝

B. 微信

C. 话费

D. 和包支付

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