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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
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“云守护/定位功能”是跟随客户办理( )、( )一起开通的功能。客户在各省进行相关卡/包业务办理时,需手工开通”云守护/定位功能”。

A、 动感地带萌卡

B、 神州行欢孝卡/包(即“相关卡/包”)

C、 移动花卡宝藏版

D、 神州行家园卡

答案:AB

通识类-企业文化综合汇总
以下不属于家庭安防业务中基础安防包(视频云存储)收费标准的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-2431-c034-6c64282ffe00.html
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移动爱家健康全网套餐包有以下几种?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-9e7a-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪些是目前国际漫游状态下支持的业务?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-810e-c034-6c64282ffe00.html
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电信管理机构( )组织对电信业务经营者的服务质量进行抽查,并向社会公布有关抽查结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-2500-c034-6c64282ffe00.html
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特殊投诉处理中,对于高额索赔牟取利益类场景,补偿通常以()形式体现?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-44e4-c034-6c64282ffe00.html
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和包金科聚合支付(商户名称为:中移动金融科技有限公司),目前具备以下哪些支付方式?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-32a9-c034-6c64282ffe00.html
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集团公司客户服务部负责管理与客户服务强相关的客户通知用语内容、触发规则,包括( )等,对规范执行情况进行监督检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-979c-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动客户体验管理委员会成立时间是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-e6a3-c034-6c64282ffe00.html
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特殊投诉可分为以下哪几类?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-399a-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕阅读话费消费,每日消费限额为( )元,每月消费限额为( )元。超过限额后不能继续使用,只能等待自动恢复,不可手动解除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-888e-c034-6c64282ffe00.html
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题目内容
(
多选题
)
手机预览
通识类-企业文化综合汇总

“云守护/定位功能”是跟随客户办理( )、( )一起开通的功能。客户在各省进行相关卡/包业务办理时,需手工开通”云守护/定位功能”。

A、 动感地带萌卡

B、 神州行欢孝卡/包(即“相关卡/包”)

C、 移动花卡宝藏版

D、 神州行家园卡

答案:AB

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
以下不属于家庭安防业务中基础安防包(视频云存储)收费标准的是:

A. 基础版安防包(视频云存储)-3天全天、7元/月

B. 基础版安防包(视频云存储)-7天全天、12元/月

C. 基础版安防包(视频云存储)-30天事件、19元/月

D. 超高清90天事件云存储、129元/月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-2431-c034-6c64282ffe00.html
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移动爱家健康全网套餐包有以下几种?

A. 移动爱家健康咨询体验包0元/月

B. 移动爱家健康咨询包基础版5元/月

C. 移动爱家健康咨询包15元/月

D. 移动爱家健康咨询包25元/月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-9e7a-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪些是目前国际漫游状态下支持的业务?

A. 通话

B. 短信

C. 彩信

D. 移动数据流量上网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-810e-c034-6c64282ffe00.html
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电信管理机构( )组织对电信业务经营者的服务质量进行抽查,并向社会公布有关抽查结果。

A. 每月

B. 每季度

C. 每年

D. 不定期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-2500-c034-6c64282ffe00.html
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特殊投诉处理中,对于高额索赔牟取利益类场景,补偿通常以()形式体现?

A. 现金

B. 吉祥号码

C. 手机话费

D. 优惠政策

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-44e4-c034-6c64282ffe00.html
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和包金科聚合支付(商户名称为:中移动金融科技有限公司),目前具备以下哪些支付方式?

A. 和包

B. 微信

C. 支付宝

D. 银联支付能力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-32a9-c034-6c64282ffe00.html
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集团公司客户服务部负责管理与客户服务强相关的客户通知用语内容、触发规则,包括( )等,对规范执行情况进行监督检查。

A. 流量提醒

B. 满意度评价

C. 公益通知

D. 投诉受理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-979c-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动客户体验管理委员会成立时间是?

A. 2023年11月01日

B. 2024年03月01日

C. 2024年05月01日

D. 2024年08月01日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-e6a3-c034-6c64282ffe00.html
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特殊投诉可分为以下哪几类?

A. 高额索赔牟取利益类

B. 同一问题反复纠缠类

C. 过激行为侵害员工类

D. 制造舆论影响公众类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-399a-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕阅读话费消费,每日消费限额为( )元,每月消费限额为( )元。超过限额后不能继续使用,只能等待自动恢复,不可手动解除。

A. 10000%

B. 20000%

C. 500

D. 1000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-888e-c034-6c64282ffe00.html
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