A、 5000%
B、 10000%
C、 150
D、 200
答案：A
A、 5000%
B、 10000%
C、 150
D、 200
答案：A
A. 核心价值观
B. 使命
C. 愿景
D. 服务宗旨
A. 整合每张工单在各系统/平台的全量信息
B. 形成一条完整的工单明细数据
C. 将受理、处理及归档的工单数据实时同步至全网一体化客服系统
D. 销毁不需要的工单数据
A. 微信App搜索咪咕阅读，点击小程序进入。
B. 支付宝App搜索咪咕阅读，点击小程序进入。
C. 百度App搜索咪咕阅读，点击小程序进入。
D. 和包App搜索咪咕阅读，点击小程序进入。
A. 故意泄露或向他人提供
B. 出卖或泄露给他人
C. 故意出卖或向他人提供
D. 泄露、出售或者非法向他人提供
A. 物流售后类（退换货、物流配送）引导客户自助退换货、更改配送地址后，客户明确表示不会操作或者不愿意操作的；商户拒绝退换货的。
B. 实物类投诉（如兑换礼品寄错、兑换礼品存在破损等）。
C. 数字商品（电子卡券等）未到账及使用问题。
D. 客户对积分商城、积分专席的意见及建议。
A. 1天、28元
B. 10天、208元
C. 15天、298元
D. 21天、418元
A. 书面
B. 电话
C. 短信
D. 微博
A. 短信中心号码设置
B. 手机与PC同步功能使用
C. SIM卡类问题的咨询
D. 信号故障
A. 信号故障
B. 电子邮件功能使用
C. SIM卡类问题的咨询
D. 短信中心号码设置
