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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
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单选题
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( )是中国移动专门针对客户进行数据及信息业务体验评测、增强体验、收集使用反馈、促进交流和传播;挖掘对数据业务感兴趣的真正玩家级客户,并作为新产品、新功能实验窗口而推出的俱乐部组织。

A、 和粉俱乐部

B、 和包

C、 和通讯录

D、 和家亲

答案:A

通识类-企业文化综合汇总
( )等非正常的号码状态,将影响客户办理跨区补卡业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-97f9-c034-6c64282ffe00.html
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全国亲情网业务,一个客户无论是主号还是副号(成员),最多可加入几个全国亲情网(不含自付版)?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-5472-c034-6c64282ffe00.html
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白金会员客户每月可在咪咕音乐App会员中心领取(   )张会员专享数字专辑兑换券,每位会员每月均可领取1次,兑换券须在领取当月使用,逾期未兑换将自动失效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-e070-c034-6c64282ffe00.html
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以下对于拨打10088收费说法错误的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-1c60-c034-6c64282ffe00.html
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客户通过中国移动 App 办理“一证通查”时的入口在哪里?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-609d-c034-6c64282ffe00.html
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投诉数据上报要求中,当日所有小时文件应在下一日上午几点前上报完毕?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-4c4b-c034-6c64282ffe00.html
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办理/安装类工单中不包括以下哪类场景?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-4840-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕腾讯绿钻豪华版针对使用QQ音乐客户端的客户提供绿钻及付费音乐特权等权益的包月服务,开通以后可( )获得会员权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-abac-c034-6c64282ffe00.html
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全球通专属国漫流量月包自激活生效起90天内有效(以北京时间为准)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-4bb2-c034-6c64282ffe00.html
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各省公司、在线中心按照总部统一要求,完成商客业务单独的服务请求节点在()渠道的同步上线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-2b02-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
单选题
)
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通识类-企业文化综合汇总

( )是中国移动专门针对客户进行数据及信息业务体验评测、增强体验、收集使用反馈、促进交流和传播;挖掘对数据业务感兴趣的真正玩家级客户,并作为新产品、新功能实验窗口而推出的俱乐部组织。

A、 和粉俱乐部

B、 和包

C、 和通讯录

D、 和家亲

答案:A

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
( )等非正常的号码状态,将影响客户办理跨区补卡业务。

A. 欠费

B. 停机

C. 已销户

D. 已携号转网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-97f9-c034-6c64282ffe00.html
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全国亲情网业务,一个客户无论是主号还是副号(成员),最多可加入几个全国亲情网(不含自付版)?

A. 600%

B. 800%

C. 10

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-5472-c034-6c64282ffe00.html
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白金会员客户每月可在咪咕音乐App会员中心领取(   )张会员专享数字专辑兑换券,每位会员每月均可领取1次,兑换券须在领取当月使用,逾期未兑换将自动失效。

A. 1张

B. 2张

C. 3张

D. 4张

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-e070-c034-6c64282ffe00.html
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以下对于拨打10088收费说法错误的有( )

A. 客户在境外拨打需收费

B. 客户在境外拨打需免费

C. 客户在境外接听免费

D. 客户在境外接听收费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-1c60-c034-6c64282ffe00.html
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客户通过中国移动 App 办理“一证通查”时的入口在哪里?

A. [我的]-[我的服务]进入“一证通査”

B. [我的]-[权益]进入“一证通査”

C. [我的]-[探索]进入“一证通査”

D. [我的]-[服务]进入“一证通査”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-609d-c034-6c64282ffe00.html
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投诉数据上报要求中,当日所有小时文件应在下一日上午几点前上报完毕?

A. 9:00

B. 10时00分

C. 11时00分

D. 12时00分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-4c4b-c034-6c64282ffe00.html
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办理/安装类工单中不包括以下哪类场景?

A. 信息安全投诉

B. 营销活动解约

C. 套餐变更

D. 费用退还

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-4840-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕腾讯绿钻豪华版针对使用QQ音乐客户端的客户提供绿钻及付费音乐特权等权益的包月服务,开通以后可( )获得会员权益。

A. 立即

B. 在30分钟后

C. 在1小时后

D. 在24小时后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-abac-c034-6c64282ffe00.html
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全球通专属国漫流量月包自激活生效起90天内有效(以北京时间为准)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-4bb2-c034-6c64282ffe00.html
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各省公司、在线中心按照总部统一要求,完成商客业务单独的服务请求节点在()渠道的同步上线。

A. 网格通

B. 中国移动小程序

C. 中国移动APP

D. 微信公众号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-2b02-c034-6c64282ffe00.html
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