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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
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多选题
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超级SIM卡 SIM盾,可通过( )开通。

A、 浦发银行

B、 中国银行

C、 浙江农信社

D、 建设银行

答案:ABC

通识类-企业文化综合汇总
和包支付中的银联付款码有效时间是多长?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-ac99-c034-6c64282ffe00.html
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各省应依托防诈服务产品能力,做好()防诈能力试点推广,持续提升用户满意度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-44ad-c034-6c64282ffe00.html
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以下不属于中国移动客户服务“五条禁令”内容的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-dab9-c034-6c64282ffe00.html
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根据集团《关于开展2024年保护客户权益“阳光行动”的通知》要求,要做好信息数据传递,将不知情定制判责追责数据()平台进行录入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-2e28-c034-6c64282ffe00.html
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使用已领取的全球通尊享礼遇权益过程中出现问题,可建议客户拨打10080详细咨询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-4784-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕UFC连续包月会员如何收费?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-bb38-c034-6c64282ffe00.html
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当质量和速度发生矛盾时,要毫不犹豫保证();当企业利益与客户利益发生矛盾时,要毫不犹豫保证()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-01fb-c034-6c64282ffe00.html
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为提升现场解决能力,针对重要产品或复杂业务,各单位可探索采用()等多种手段处理客户投诉问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-ed1e-c034-6c64282ffe00.html
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和包红包发送失败,但已扣款了,资金将会在对账后的( )工作日内原路退回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-34bb-c034-6c64282ffe00.html
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移动云手机的功能特色是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-2f7b-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总
题目内容
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多选题
)
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通识类-企业文化综合汇总

超级SIM卡 SIM盾,可通过( )开通。

A、 浦发银行

B、 中国银行

C、 浙江农信社

D、 建设银行

答案:ABC

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
和包支付中的银联付款码有效时间是多长?

A. 30秒

B. 60秒

C. 120秒

D. 180秒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-ac99-c034-6c64282ffe00.html
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各省应依托防诈服务产品能力,做好()防诈能力试点推广,持续提升用户满意度。

A. 信息研判

B. 亲属关停

C. 关联号码

D. 高危号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-44ad-c034-6c64282ffe00.html
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以下不属于中国移动客户服务“五条禁令”内容的是?

A. 严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务

B. 严禁虚假宣传,夸大宣传,欺瞒客户

C. 严禁泄露或交易客户信息

D. 严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-dab9-c034-6c64282ffe00.html
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根据集团《关于开展2024年保护客户权益“阳光行动”的通知》要求,要做好信息数据传递,将不知情定制判责追责数据()平台进行录入。

A. 大音平台

B. 投诉一体化

C. 监督一点通

D. 4A平台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-2e28-c034-6c64282ffe00.html
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使用已领取的全球通尊享礼遇权益过程中出现问题,可建议客户拨打10080详细咨询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-4784-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕UFC连续包月会员如何收费?

A. 9元/月

B. 9.9元/月

C. 18元/月

D. 18.8元/月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-bb38-c034-6c64282ffe00.html
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当质量和速度发生矛盾时,要毫不犹豫保证();当企业利益与客户利益发生矛盾时,要毫不犹豫保证()。

A. 质量、客户利益

B. 质量、企业利益

C. 速度、客户利益

D. 速度、企业利益

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-01fb-c034-6c64282ffe00.html
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为提升现场解决能力,针对重要产品或复杂业务,各单位可探索采用()等多种手段处理客户投诉问题。

A. 三方通话

B. 语音客服

C. 视频客服

D. 互联网客服

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-ed1e-c034-6c64282ffe00.html
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和包红包发送失败,但已扣款了,资金将会在对账后的( )工作日内原路退回。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 3-7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-34bb-c034-6c64282ffe00.html
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移动云手机的功能特色是:

A. 云端储存

B. 应用多开

C. 隐私保护

D. 多卡多号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-2f7b-c034-6c64282ffe00.html
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