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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
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“十四五”以来,中国移动始终坚持将自身发展融入党和国家事业发展大局,以创世界一流“力量大厦”为指引,全面落实“()”战略实施思路,转型升级、改革创新取得积极成效。

A、 一二二五

B、 一二四六

C、 一三五七

D、 一二三四

答案:A

通识类-企业文化综合汇总
根据集团《关于开展2024年保护客户权益“阳光行动”的通知》要求,细化明确了到期续订等场景下业务办理确认相关凭证要求,无()的将一律判定为不知情定制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-2f22-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕冒泡社区黄金会员是针对APP内游戏频道的,每月20元,订购的客户每月可使用冒泡社区的所有会员权益,适用于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-af26-c034-6c64282ffe00.html
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转接规范 全网统一产品集中服务专席的转接时间是:09:30-21:00。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-9672-c034-6c64282ffe00.html
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和通讯录 智能同步会员续订规则,说法正确的有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-02cf-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动企业文化理念体系由( )构成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-2aaf-c034-6c64282ffe00.html
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专属定向流量包 头条包 9元 15GB,每月( )可以使用指定App享受15GB的优惠流量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-8be6-c034-6c64282ffe00.html
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费用查询清单包括( )、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-ce43-c034-6c64282ffe00.html
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各公司要建立申诉有责问题问责机制,按照()等相关惩处问责原则和标准,严肃开展惩处问责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-d9f0-c034-6c64282ffe00.html
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故障受理渠道分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-78b5-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪些流量业务可以在和积分商城兑换?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-477f-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
单选题
)
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通识类-企业文化综合汇总

“十四五”以来,中国移动始终坚持将自身发展融入党和国家事业发展大局,以创世界一流“力量大厦”为指引,全面落实“()”战略实施思路,转型升级、改革创新取得积极成效。

A、 一二二五

B、 一二四六

C、 一三五七

D、 一二三四

答案:A

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
根据集团《关于开展2024年保护客户权益“阳光行动”的通知》要求,细化明确了到期续订等场景下业务办理确认相关凭证要求,无()的将一律判定为不知情定制。

A. 短信回复

B. 签字确认

C. 弹页确认

D. 有效知情确认凭证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-2f22-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕冒泡社区黄金会员是针对APP内游戏频道的,每月20元,订购的客户每月可使用冒泡社区的所有会员权益,适用于( )。

A. 咪咕客户

B. 黄金会员客户

C. 所有中国移动客户

D. 以上都不是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-af26-c034-6c64282ffe00.html
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转接规范 全网统一产品集中服务专席的转接时间是:09:30-21:00。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-9672-c034-6c64282ffe00.html
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和通讯录 智能同步会员续订规则,说法正确的有:

A. 同级会员向同级续订,则直接对会员到期时间进行续订。

B. 低级会员向高级会员续订,完成订购后,高级会员的权益与到期时间则直接覆盖低级会员。

C. 高级会员向低级会员续订,则无法订购。只能向平级或更高级的订购,或者待当前会员到期后,方可订购低级会员。

D. 高级会员向低级会员续订,完成订购后,低级会员的权益与到期时间则直接覆盖高级会员。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-02cf-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动企业文化理念体系由( )构成。

A. 核心价值观

B. 使命

C. 愿景

D. 服务宗旨

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-2aaf-c034-6c64282ffe00.html
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专属定向流量包 头条包 9元 15GB,每月( )可以使用指定App享受15GB的优惠流量。

A. 9元

B. 19元

C. 29元

D. 39元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-8be6-c034-6c64282ffe00.html
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费用查询清单包括( )、( )。

A. 通信费用查询清单

B. 信息服务费用查询清单

C. 增值业务费用查询清单

D. 短信费用查询清单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-ce43-c034-6c64282ffe00.html
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各公司要建立申诉有责问题问责机制,按照()等相关惩处问责原则和标准,严肃开展惩处问责。

A. 《中国移动对侵害客户权益行为惩处问责办法》

B. 《关于印发〈中国移动电信经营违规行为监督问责标准〉的通知》

C. 《中国移动通信集团有限公司员工违纪违规处分条例》

D. 《中国移动客户投诉管理办法》

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故障受理渠道分为()。

A. 热线渠道

B. 互联网渠道

C. 升级渠道

D. 营业厅渠道

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以下哪些流量业务可以在和积分商城兑换?

A. 1G流量日包

B. 5G流量日包

C. 100M流量加油包

D. 3000M数据流量半年包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-477f-c034-6c64282ffe00.html
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