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通识类-企业文化综合汇总
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中国移动“力量大厦”战略的两个着力点()。

A、 转型升级:基于客户的价值经营体系

B、 改革创新:高效协同的产品运营体系

C、 转型升级:基于规模的价值经营体系

D、 改革创新:高效协同的组织运营体系

答案:CD

通识类-企业文化综合汇总
中国移动积分商城实物礼品的配送时限为12个自然日的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-e16d-c034-6c64282ffe00.html
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以下对于MB/s说法正确的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-1d78-c034-6c64282ffe00.html
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以下服务场景,不在互联网专席转接范围内的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-1b48-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪条属于中国移动客户服务“五条禁令”的内容之一?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-dc3f-c034-6c64282ffe00.html
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使用【高频骚扰电话防护】业务的【拦截记录与通知】 功能,当系统为客户拦截来话时,可为客户下发拦截通知,微信公众号(中国移动高频骚扰电话防护)支持以下哪些设置方式?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-e056-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪些APP属于专属定向流量包 头条包 9元 15GB指定App?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-f6e0-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕游戏 堆糖联合会员多少钱一个月?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-5d46-c034-6c64282ffe00.html
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根据《关于进一步深化开展中国移动基层党支部“领题破题 合力攻坚”主题实践活动的意见》,各基层党支部要积极领题,坚持“一支部一攻坚”,按照“小切口、有挑战、可检验”的原则,围绕长期想解决而没有解决的难题、长期想办而没有办成的大事主动领题,可以将日常工作纳入攻坚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-4676-c034-6c64282ffe00.html
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和包贷包括( )两大栏目,为中国移动和包客户提供便捷、优惠、安全的金融服务,并致力于探索和搭建以大数据为支撑的和包信用体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-39d9-c034-6c64282ffe00.html
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统计员负责实时统计升级投诉工单的接收量、处理量、回复量以及(),生成日、周、月等各周期报表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-1d92-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
多选题
)
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通识类-企业文化综合汇总

中国移动“力量大厦”战略的两个着力点()。

A、 转型升级:基于客户的价值经营体系

B、 改革创新:高效协同的产品运营体系

C、 转型升级:基于规模的价值经营体系

D、 改革创新:高效协同的组织运营体系

答案:CD

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
中国移动积分商城实物礼品的配送时限为12个自然日的有( )

A. 青海

B. 宁夏

C. 新疆

D. 西藏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-e16d-c034-6c64282ffe00.html
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以下对于MB/s说法正确的有( )。

A. 简称是MByte/s或MB/s

B. 英文全称是Million bits per second

C. 中文名是“兆字节每秒”

D. 下载软件如“IE、迅雷、快车”等一般采用MB/s或KB/s为测速单位。

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以下服务场景,不在互联网专席转接范围内的是( )

A. 139邮箱资费介绍类问题

B. 139邮箱资费争议类问题

C. 本地139邮箱的营销活动问题

D. 明确表示不接受转接服务的客户来电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-1b48-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪条属于中国移动客户服务“五条禁令”的内容之一?

A. 严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息

B. 严禁弄虚作假、欺瞒客户损害客户合法权益

C. 严禁违规收取额外费用

D. 严禁对客户反映的合理问题及需求推诿、拖延处理

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使用【高频骚扰电话防护】业务的【拦截记录与通知】 功能,当系统为客户拦截来话时,可为客户下发拦截通知,微信公众号(中国移动高频骚扰电话防护)支持以下哪些设置方式?

A. 短信通知

B. 彩信通知

C. 微信通知

D. 不通知

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-e056-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪些APP属于专属定向流量包 头条包 9元 15GB指定App?

A. 头条、多闪

B. 抖音、西瓜

C. 抖音火山版、图虫、皮皮虾

D. 懂车帝、头条lite、皮皮虾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-f6e0-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕游戏 堆糖联合会员多少钱一个月?

A. 5元/月

B. 10元/月

C. 15元/月

D. 20元/月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-5d46-c034-6c64282ffe00.html
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根据《关于进一步深化开展中国移动基层党支部“领题破题 合力攻坚”主题实践活动的意见》,各基层党支部要积极领题,坚持“一支部一攻坚”,按照“小切口、有挑战、可检验”的原则,围绕长期想解决而没有解决的难题、长期想办而没有办成的大事主动领题,可以将日常工作纳入攻坚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-4676-c034-6c64282ffe00.html
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和包贷包括( )两大栏目,为中国移动和包客户提供便捷、优惠、安全的金融服务,并致力于探索和搭建以大数据为支撑的和包信用体系。

A. 现金贷

B. 信用购机

C. 信用贷

D. 和包商城

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-39d9-c034-6c64282ffe00.html
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统计员负责实时统计升级投诉工单的接收量、处理量、回复量以及(),生成日、周、月等各周期报表。

A. 处理效率

B. 处理质量

C. 认定量

D. 核准量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-1d92-c034-6c64282ffe00.html
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