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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
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多选题
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《中国移动2024-2026年战略滚动规划暨2024年战略实施重点》中提出,推动创世界一流“力量大厦”由“()”向“()”加速迈进。

A、 夯基垒台,立柱架梁

B、 全面筑牢,积厚成势

C、 乘势而上,登高望远

D、 巩固拓展,全面提升

答案:BC

通识类-企业文化综合汇总
客户订购的境外本地流量如未激活未过期,可通过( )退订;对于在其它第三方平台购买的境外本地流量包,引导客户优先通过购买渠道进行退订。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-7309-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪些属于和通讯录超级号手机客户端的获取渠道?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-3799-c034-6c64282ffe00.html
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全球通专属国漫流量月包自激活生效起90天内有效(以北京时间为准)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-4bb2-c034-6c64282ffe00.html
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互联网渠道应具备投诉自助处理能力,提高客户问题解决便捷性,自助处理能力包括但不限于()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-eb02-c034-6c64282ffe00.html
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iPhone客户来电咨询终端的联系人导入功能问题,非热线服务时间,请问如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-bd82-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪些属于5G特惠流量包 2023版 20元中定向APP流量的使用范围
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-3a41-c034-6c64282ffe00.html
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数字生活-娱乐内容包功能费( ),订购后立即生效,自动连续包月订购。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-cd8c-c034-6c64282ffe00.html
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电信管理机构实施电信业务经营许可及经营许可证年检时,应当对用户()情况进行审查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-2c4e-c034-6c64282ffe00.html
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和彩印高级包( )元/月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-1995-c034-6c64282ffe00.html
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关于专属定向流量包中移网大0元版说法正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-47fd-c034-6c64282ffe00.html
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题目内容
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多选题
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通识类-企业文化综合汇总

《中国移动2024-2026年战略滚动规划暨2024年战略实施重点》中提出,推动创世界一流“力量大厦”由“()”向“()”加速迈进。

A、 夯基垒台,立柱架梁

B、 全面筑牢,积厚成势

C、 乘势而上,登高望远

D、 巩固拓展,全面提升

答案:BC

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
客户订购的境外本地流量如未激活未过期,可通过( )退订;对于在其它第三方平台购买的境外本地流量包,引导客户优先通过购买渠道进行退订。

A. 飞猪

B. 无忧行APP

C. 中国移动APP

D. 微信小程序

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-7309-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪些属于和通讯录超级号手机客户端的获取渠道?

A. 电脑访问超级号官网http://cjh.cmccsim.com/homepage/进行下载

B. 手机直接访问http://cjh.cmccsim.com/simapph5/#/进行下载

C. 移动应用商城方式:登录移动MM客户端或访问页面http://mm.10086.cn/,搜索“超级号”

D. 腾讯应用宝、百度等各主要应用商城,搜索“超级号”均可下载

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全球通专属国漫流量月包自激活生效起90天内有效(以北京时间为准)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-4bb2-c034-6c64282ffe00.html
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互联网渠道应具备投诉自助处理能力,提高客户问题解决便捷性,自助处理能力包括但不限于()等。

A. 网络排障

B. 产品使用指引

C. 资费释疑

D. AI自动回复

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-eb02-c034-6c64282ffe00.html
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iPhone客户来电咨询终端的联系人导入功能问题,非热线服务时间,请问如何处理?

A. 客户通过热线咨询,派工单至专席基地处理。

B. 客户通过热线咨询,引导客户在服务时间再次来电。

C. 客户通过热线咨询,引导客户联系与iPhone品牌的客服热线联系。

D. 以上类型均正确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-bd82-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪些属于5G特惠流量包 2023版 20元中定向APP流量的使用范围

A. 爱奇艺

B. 优酷

C. 腾讯视频

D. 芒果TV

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-3a41-c034-6c64282ffe00.html
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数字生活-娱乐内容包功能费( ),订购后立即生效,自动连续包月订购。

A. 9.9元/月

B. 19.9元/月

C. 29.9元/月

D. 39.9元/月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-cd8c-c034-6c64282ffe00.html
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电信管理机构实施电信业务经营许可及经营许可证年检时,应当对用户()情况进行审查。

A. 个人资料

B. 个人信息保护

C. 信息安全

D. 个人权益保护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-2c4e-c034-6c64282ffe00.html
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和彩印高级包( )元/月。

A. 1元/月

B. 2 元/月

C. 3 元/月

D. 5元/月

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关于专属定向流量包中移网大0元版说法正确的是:

A. 无合约期,客户办理后每月可享受20GB中移网大定向流量,按月自动续订,有效期一年。

B. 客户订购时,停机状态也可以办理。

C. 0元20GB中移网大定向流量包产品的定向流量可结转、不能共享、不能转赠。

D. 0元20GB中移网大定向流量包产品套内定向流量在套餐通用流量之后使用。

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