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通识类-企业文化综合汇总

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中国移动创世界一流“力量大厦”中，“三转”指的是()。

A、转业务

B、转市场

C、转方式

D、转路径

答案：ABC

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订购随心选会员超值版的用户每月可领取（）款周卡。

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集团有责判定标准结合工信部判责标准，针对()类焦点问题和()个企业有责场景制定焦点投诉判责标准及凭证清单。

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中国移动 WLAN 任我用套餐 10元产品仅提供（）模式，不提供一次性三方支付模式。

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5G直通包60GB通用流量包全额提供，所含流量为2/3/4/5G国内通用流量（不含港澳台），每月的通用流量可供本机使用，不可共享、转赠，可以结转

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中国移动创世界一流“力量大厦”中，“三转”指的是()。

A、转业务

B、转市场

C、转方式

D、转路径

答案：ABC

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A. 100%

B. 200%

C. 3

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PIN码，英文全称Personal Identification Number，在手机设备的应用中分为“SIM卡的PIN码”和“终端的PIN码”两种。

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故障处理服务过程透明标准包含：()。

A. 主动提醒标准

B. 服务一致性标准

C. 多渠道协同标准

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电信业务经营者发现在网电信用户冒用他人证件，使用伪造、变造证件或者信息进行登记的，可以停止电信服务，并报（）处理。

A. 公安部门

B. 通信管理局

C. 公司上一级部门

D. 申诉中心

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对信访人提出的检举控告类事项，纪检监察机关或者有权处理的机关、单位应当依规依纪依法( )。

A. 接收

B. 反馈

C. 受理

D. 办理

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e-SIM卡是将传统SIM卡直接嵌入到设备芯片上，而不是作为独立的可移除零部件插入设备中，客户（）插入传统物理SIM卡。

A. 需

B. 无需

C. 可同时

D. 选择

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集团有责判定标准结合工信部判责标准，针对()类焦点问题和()个企业有责场景制定焦点投诉判责标准及凭证清单。

A. 7

B. 11

C. 15

D. 24

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中国移动 WLAN 任我用套餐 10元产品仅提供（）模式，不提供一次性三方支付模式。

A. 现金支付

B. 支付宝支付

C. 话费支付

D. 微信支付

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5G直通包60GB通用流量包全额提供，所含流量为2/3/4/5G国内通用流量（不含港澳台），每月的通用流量可供本机使用，不可共享、转赠，可以结转

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