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通识类-企业文化综合汇总
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智慧家庭运营中心、政企事业部会同在线中心要全面加强()二线集中专席响应能力建设,按照相关产品服务质量标准,处理省内无法解决的跨专业公司投诉报障问题。

A、 4000

B、 4001

C、 4002

D、 4003

答案:B

通识类-企业文化综合汇总
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139邮箱 邮箱伴侣邮件群发上限人数增加( )人,自写短彩信群发上限人数增加( )人的权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-6e69-c034-6c64282ffe00.html
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强化前后端衔接,完善并动态更新知识库,确保对用户的服务口径一致,符合( )的各项规定和要求。
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云应用核心功能包括:
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移动爱家健康全网套餐包有以下几种?
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委托他人办理个人电信业务手续的,电信业务经营者应当要求受委托人出示( )和( ),查验并登记委托人和受委托人的真实身份信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-adf5-c034-6c64282ffe00.html
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和包账户转账限额规则为( )。
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客户经理()小时受理客户故障,各省(区、市)可根据省内实际情况设置服务时段,非服务时段由10086热线或互联网渠道受理客户故障。但如遇紧急情况,客户经理要及时响应客户故障维修诉求。
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线上渠道首次订购爱奇艺随心看会员的客户,系统将实时自动为客户发放相应的会员权益。次月起,系统将在每月2日、3日、( )日和20日进行四次权益发放资格校验,同时满足客户状态、订购状态都正常的客户将自动下发对应的会员权益。
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单选题
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通识类-企业文化综合汇总

智慧家庭运营中心、政企事业部会同在线中心要全面加强()二线集中专席响应能力建设,按照相关产品服务质量标准,处理省内无法解决的跨专业公司投诉报障问题。

A、 4000

B、 4001

C、 4002

D、 4003

答案:B

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咪咕阅读小程序包括以下哪些?

A. 微信小程序基线版

B. 支付宝小程序

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139邮箱 邮箱伴侣邮件群发上限人数增加( )人,自写短彩信群发上限人数增加( )人的权益。

A. 50、50

B. 50、100

C. 100、100

D. 100、200

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-6e69-c034-6c64282ffe00.html
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强化前后端衔接,完善并动态更新知识库,确保对用户的服务口径一致,符合( )的各项规定和要求。

A. 业务办理

B. 政策宣贯

C. 业务培训

D. 营销服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-7456-c034-6c64282ffe00.html
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云应用核心功能包括:

A. 应用的云化

B. 配置管理

C. 云应用时长管理

D. 以上都不是

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移动爱家健康全网套餐包有以下几种?

A. 移动爱家健康咨询体验包0元/月

B. 移动爱家健康咨询包基础版5元/月

C. 移动爱家健康咨询包15元/月

D. 移动爱家健康咨询包25元/月

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委托他人办理个人电信业务手续的,电信业务经营者应当要求受委托人出示( )和( ),查验并登记委托人和受委托人的真实身份信息。

A. 本人有效证件

B. 委托人的有效证件

C. 委托授权书

D. 户口本等关系证明

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和包账户转账限额规则为( )。

A. 单笔1000元

B. 单日1000元

C. 单月1000元

D. 单月10000元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-1e63-c034-6c64282ffe00.html
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客户经理()小时受理客户故障,各省(区、市)可根据省内实际情况设置服务时段,非服务时段由10086热线或互联网渠道受理客户故障。但如遇紧急情况,客户经理要及时响应客户故障维修诉求。

A. 5×8

B. 5×12

C. 7×8

D. 7×12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-7b49-c034-6c64282ffe00.html
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线上渠道首次订购爱奇艺随心看会员的客户,系统将实时自动为客户发放相应的会员权益。次月起,系统将在每月2日、3日、( )日和20日进行四次权益发放资格校验,同时满足客户状态、订购状态都正常的客户将自动下发对应的会员权益。

A. 600%

B. 1000%

C. 15

D. 16

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-9bf8-c034-6c64282ffe00.html
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和彩印中级包每月可使用20条所有付费的图片和视频,可无限量使用文本彩印。可享受免费防诈骗来电号码提示服务权益。同时可享受免费彩印亲情防诈骗提醒权益,可设置( )亲情号码。

A. 5个

B. 10个

C. 19个

D. 29个

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