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通识类-企业文化综合汇总
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对未妥善处理或无合理方案的“优响”工单,全网升级投诉中心要通过短信方式,从即将超时()小时开始,分级预警每()小时提升一次预警级别。

A、 48

B、 36

C、 12

D、 8

答案:BC

通识类-企业文化综合汇总
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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-d10e-c034-6c64282ffe00.html
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使用已领取的全球通尊享礼遇权益过程中出现问题,可建议客户拨打10080详细咨询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-4784-c034-6c64282ffe00.html
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视频彩铃订阅-热播影视6元包是视频订阅包的其中一款产品。基于视频彩铃功能为基础,订购客户可在( )限量免费设置视频彩铃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-dd36-c034-6c64282ffe00.html
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全家视屏白银会员支持( )、( )、( )三种资费。
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省际跨区交费中,单个号码每天充值最低为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-e452-c034-6c64282ffe00.html
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根据《电信和互联网客户个人信息保护规定》,电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当对客户个人信息保护情况( )至少进行( )自查,记录自查情况,及时消除自查中发现的安全隐患。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-7b22-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕视频的特色功能包含( )。
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中国移动在企业品牌方面,要持续深耕主责主业,重点突出“()、()、()”三大形象要素,加大公司品牌亮点成效的内外宣传,用客户易懂的话语体系讲好品牌故事。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-f421-c034-6c64282ffe00.html
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非随心系列的产品要求退订退费客户,可以转接全网统一产品集中服务专席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-9992-c034-6c64282ffe00.html
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对未妥善处理或无合理方案的“优响”工单,全网升级投诉中心要通过短信方式分级预警至()处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-375a-c034-6c64282ffe00.html
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题目内容
(
多选题
)
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通识类-企业文化综合汇总

对未妥善处理或无合理方案的“优响”工单,全网升级投诉中心要通过短信方式,从即将超时()小时开始,分级预警每()小时提升一次预警级别。

A、 48

B、 36

C、 12

D、 8

答案:BC

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
以下选项哪些不属于咪咕麦克风免费保修范围?

A. 未改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理

B. 未按使用说明书要求使用、维护、保管而导致的产品故障或损坏

C. 三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的

D. 已经超出三包有效期的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-d10e-c034-6c64282ffe00.html
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使用已领取的全球通尊享礼遇权益过程中出现问题,可建议客户拨打10080详细咨询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-4784-c034-6c64282ffe00.html
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视频彩铃订阅-热播影视6元包是视频订阅包的其中一款产品。基于视频彩铃功能为基础,订购客户可在( )限量免费设置视频彩铃。

A. 咪咕音乐APP

B. “电獭铃音汇”微信公众号视频彩铃专区

C. 酷狗音乐APP中的铃声专区

D. “专属视频彩铃SHOW”微信公众号视频彩铃专区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-dd36-c034-6c64282ffe00.html
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全家视屏白银会员支持( )、( )、( )三种资费。

A. 单月订购10元/月

B. 单月订购20元/月

C. 季度包30元/3个月

D. 年包120元/年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-89ed-c034-6c64282ffe00.html
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省际跨区交费中,单个号码每天充值最低为( )

A. 5 元/笔

B. 10 元/笔

C. 15 元/笔

D. 20 元/笔

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-e452-c034-6c64282ffe00.html
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根据《电信和互联网客户个人信息保护规定》,电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当对客户个人信息保护情况( )至少进行( )自查,记录自查情况,及时消除自查中发现的安全隐患。

A. 半年

B. 每年

C. 一次

D. 二次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-7b22-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕视频的特色功能包含( )。

A. 双屏互动

B. PGC内容

C. 投屏功能

D. 专题包装

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中国移动在企业品牌方面,要持续深耕主责主业,重点突出“()、()、()”三大形象要素,加大公司品牌亮点成效的内外宣传,用客户易懂的话语体系讲好品牌故事。

A. 科技创新

B. 客户至上

C. 世界一流

D. 心级服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-f421-c034-6c64282ffe00.html
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非随心系列的产品要求退订退费客户,可以转接全网统一产品集中服务专席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-9992-c034-6c64282ffe00.html
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对未妥善处理或无合理方案的“优响”工单,全网升级投诉中心要通过短信方式分级预警至()处。

A. 投诉主管

B. 三级经理

C. 服务部门领导

D. 公司分管领导

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