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通识类-企业文化综合汇总
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多选题
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《关于开展中国移动不良信息类号码关停服务质量提升专项行动工作的通知》中梳理形成了专项行动()个方面、()项工作举措。

A、 5

B、 6

C、 25

D、 30

答案:BD

通识类-企业文化综合汇总
中国移动个人客户在大陆内使用SIM门禁卡业务无需功能费,如客户现使用的SIM卡不支持该功能,可在中国移动营业厅或线上换卡渠道进行更换(换卡费用以各省市公司为准),更换具备SIM门禁卡功能的超级SIM卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-f65d-c034-6c64282ffe00.html
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和积分商城 兑换电商类礼品,客户兑换了天猫超市100元购物券,激活成功后的使用有效期为( )天,请尽快使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-1459-c034-6c64282ffe00.html
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以下对“短信炸弹”应急防护服务描述正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-4cd9-c034-6c64282ffe00.html
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客户来电反馈当月20日后139邮箱未收到当月话费账单,请问如何处理?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-501d-c034-6c64282ffe00.html
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PIN码,英文全称Personal Identification Number,在手机设备的应用中分为“SIM卡的PIN码”和“终端的PIN码”两种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-b80c-c034-6c64282ffe00.html
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我原来是全球通银卡客户,2024年7月变成了非全球通客户,是否可以继续领尊享礼遇?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-b0c2-c034-6c64282ffe00.html
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和包账户给本人本机号码充值单日上限( )次,给非本机号码充值单日上限( )次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-22b9-c034-6c64282ffe00.html
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手机报蜂巢政信业务,客户可编辑短信( )发送到下发端口取消本服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-d660-c034-6c64282ffe00.html
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10080是中国移动集团推出的服务质量监督热线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-7535-c034-6c64282ffe00.html
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各省(区、市)公司应严格按照()原则,明确各级处理人员、管理人员的投诉退费、服务补偿额度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-fbba-c034-6c64282ffe00.html
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题目内容
(
多选题
)
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通识类-企业文化综合汇总

《关于开展中国移动不良信息类号码关停服务质量提升专项行动工作的通知》中梳理形成了专项行动()个方面、()项工作举措。

A、 5

B、 6

C、 25

D、 30

答案:BD

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
中国移动个人客户在大陆内使用SIM门禁卡业务无需功能费,如客户现使用的SIM卡不支持该功能,可在中国移动营业厅或线上换卡渠道进行更换(换卡费用以各省市公司为准),更换具备SIM门禁卡功能的超级SIM卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-f65d-c034-6c64282ffe00.html
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和积分商城 兑换电商类礼品,客户兑换了天猫超市100元购物券,激活成功后的使用有效期为( )天,请尽快使用。

A. 1000%

B. 3000%

C. 60

D. 90

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-1459-c034-6c64282ffe00.html
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以下对“短信炸弹”应急防护服务描述正确的是:

A. “短信炸弹”应急防护服务,每个白名单号码不超过10位长,白名单号码支持增、删,有效期与防护有效期一致。

B. “短信炸弹”应急防护服务,每个白名单号码不超过20位长,白名单号码支持增、删,有效期与防护有效期一致。

C. “短信炸弹”应急防护服务,每个白名单号码不超过30位长,白名单号码支持增、删,有效期与防护有效期一致。

D. “短信炸弹”应急防护服务,每个白名单号码不超过40位长,白名单号码支持增、删,有效期与防护有效期一致。

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客户来电反馈当月20日后139邮箱未收到当月话费账单,请问如何处理?( )

A. 请通过工单或邮件等方式流转彩讯客服协助核查处理

B. 口径:请根据彩讯客服查处结果回复。

C. 引导客户在月底前留意账单情况

D. 非常抱歉,由于话费账单数据量庞大,目前正在陆续投递中,请您耐心等待,由此带来的不便,敬请见谅。

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PIN码,英文全称Personal Identification Number,在手机设备的应用中分为“SIM卡的PIN码”和“终端的PIN码”两种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-b80c-c034-6c64282ffe00.html
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我原来是全球通银卡客户,2024年7月变成了非全球通客户,是否可以继续领尊享礼遇?

A. 可以

B. 不可以

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和包账户给本人本机号码充值单日上限( )次,给非本机号码充值单日上限( )次。

A. 10、1

B. 30、1

C. 10、3

D. 30、3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-22b9-c034-6c64282ffe00.html
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手机报蜂巢政信业务,客户可编辑短信( )发送到下发端口取消本服务

A. D

B. A

C. R

D. E

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-d660-c034-6c64282ffe00.html
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10080是中国移动集团推出的服务质量监督热线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-7535-c034-6c64282ffe00.html
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各省(区、市)公司应严格按照()原则,明确各级处理人员、管理人员的投诉退费、服务补偿额度。

A. 分级授权

B. 逐级审批

C. 分类授权

D. 升级审批

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-fbba-c034-6c64282ffe00.html
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