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通识类-企业文化综合汇总
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协查部门/公司须按照按投诉管理办法明确的协查时限要求执行，协查结果须（）记录.

A、 准确

B、 快速

C、 清晰

D、 全面

答案：ACD

通识类-企业文化综合汇总
对于与用户约定采取自动续订、自动续费方式提供服务的，应至少在自动续订、自动续费日期前()，以短信等方式提醒用户，并在服务期间内提供便捷的随时退订方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-ac63-c034-6c64282ffe00.html
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宣传或承诺的( )、( )、( )等事项须切实履行，不得擅自增设办理、使用的条件，不得擅自改变或无理由提前终止处于有效期内的承诺事项，或降低承诺事项的服务质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-6bdc-c034-6c64282ffe00.html
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根据《消费者权益保护法》的相关规定，经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-4a94-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕快游3元小包（尊享版）会员，游戏时长有多久？
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5G消息点对点消息支持以下媒体内容有:
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根据《电信和互联网客户个人信息保护规定》，电信管理机构工作人员在对客户个人信息保护工作实施监督管理的过程中（ ）的，依法给予处理；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-7d5c-c034-6c64282ffe00.html
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进入新发展阶段，为实现更高质量、更可持续的发展，必须进一步转变发展方式，提升价值创造能力，从数量型规模型向质量型效益效率型转变，从注重()向注重长期价值转变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-e39b-c034-6c64282ffe00.html
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以下可转接全网统一产品集中服务专席类型有哪些，请选择：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-a306-c034-6c64282ffe00.html
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积分商城用短信兑换方式仅支持（ ）兑换礼品，其余哪些商品可以用短信兑换，最终以积分商城网站显示为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-90ec-c034-6c64282ffe00.html
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【30G】咪咕快游定向流量包每月可领取的次数是？（ ）
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题目内容
(
多选题
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通识类-企业文化综合汇总

协查部门/公司须按照按投诉管理办法明确的协查时限要求执行，协查结果须（）记录.

A、 准确

B、 快速

C、 清晰

D、 全面

答案：ACD

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
对于与用户约定采取自动续订、自动续费方式提供服务的，应至少在自动续订、自动续费日期前()，以短信等方式提醒用户，并在服务期间内提供便捷的随时退订方式。

A. 24小时

B. 48小时

C. 36小时

D. 5日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-ac63-c034-6c64282ffe00.html
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宣传或承诺的( )、( )、( )等事项须切实履行，不得擅自增设办理、使用的条件，不得擅自改变或无理由提前终止处于有效期内的承诺事项，或降低承诺事项的服务质量。

A. 免费

B. 减免返费

C. 赠送体验

D. 优惠打折

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根据《消费者权益保护法》的相关规定，经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得（ ）。

A. 故意泄露或向他人提供

B. 出卖或泄露给他人

C. 故意出卖或向他人提供

D. 泄露、出售或者非法向他人提供

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-4a94-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕快游3元小包（尊享版）会员，游戏时长有多久？

A. 3小时

B. 9小时

C. 15小时

D. 24小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-f7de-c034-6c64282ffe00.html
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5G消息点对点消息支持以下媒体内容有:

A. 文本

B. 图片

C. 音频

D. 视频

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根据《电信和互联网客户个人信息保护规定》，电信管理机构工作人员在对客户个人信息保护工作实施监督管理的过程中（ ）的，依法给予处理；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A. 玩忽职守

B. 徇私舞弊

C. 滥用职权

D. 徇私枉法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-7d5c-c034-6c64282ffe00.html
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进入新发展阶段，为实现更高质量、更可持续的发展，必须进一步转变发展方式，提升价值创造能力，从数量型规模型向质量型效益效率型转变，从注重()向注重长期价值转变。

A. 短期效率

B. 短期绩效

C. 短期效能

D. 长期质量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-e39b-c034-6c64282ffe00.html
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以下可转接全网统一产品集中服务专席类型有哪些，请选择：

A. 业务或活动的知识库采编适用范围属地（如：适用范围“浙江”）的分省业务

B. 骚扰电话屏蔽，移动业务办理屏蔽问题

C. 客户投诉号卡配送激活人员

D. 客户投诉全网统一产品集中服务专席人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-a306-c034-6c64282ffe00.html
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积分商城用短信兑换方式仅支持（ ）兑换礼品，其余哪些商品可以用短信兑换，最终以积分商城网站显示为准。

A. 全积分

B. 积分+话费

C. 积分+支付宝

D. 积分+银行卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-90ec-c034-6c64282ffe00.html
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【30G】咪咕快游定向流量包每月可领取的次数是？（ ）

A. 多次

B. 1 次

C. 2 次

D. 3 次

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