故障处理服务过程透明标准包含：()。

A. 100%

B. 200%

C. 4

D. 8

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

A. 手机号码处于国际或中国港澳台地区漫游状态下产生的流量不在免流范围内。

B. 利用手机设置代理服务器或VPN等方式，访问APP所产生的流量不在免流范围内。

C. 使用CMWAP接入点方式，访问视频APP所产生的流量在免流范围内。

D. 用无线上网、平板电脑、CPE等非手机设备使用产生的流量不在免流范围内。

A. 1000%

B. 6000%

C. 90

D. 100

A. 9:00

B. 10时00分

C. 11时00分

D. 12时00分

A. 开通本业务的客户需是VoLTE或VoNR网络客户，具有高清语音功能。

B. 5G新通话功能是为体验5G新通话业务需要开通的基础功能，客户使用的前提条件是VoLTE或VoNR网络客户。

C. 5G新通话各应用所有产品均不互斥，支持叠加订购。

D. 开通渠道：短信,中国移动App,营业厅,支付宝

A. 退费

B. 退订

C. 拆机

D. 移机

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 移动云盘爱奇艺黄金联合会员

B. 移动云盘爱奇艺白金联合会员

C. 移动云盘爱奇艺优选会员

D. 以上都不是

A. 中国移动App

B. H5链接

C. 10086人工

D. 中国移动10086微信公众号