对于()的，一律不得限制用户退订业务、销户。

A. FTTH

B. FTTB

C. FTTD

D. FTTh

A. 1

B. 2

C. 3

D. 6

A. 订购产品时需进行余额校验，若采用话费支付但余额不足，产品可能订购失败。

B. 订购成功立即扣费。

C. 自生效起30天*24小时内有效（以北京时间为准）。

D. 套内语音适用于普通语音漫游或VoLTE语音漫游（不适用VoLTE视频漫游）拨打中国内地、漫游地接听、拨漫游地，不含拨其它国家和地区。

A. 签约效力更高

B. 签约成本更低

C. 更易于保存

D. 更易于管理

A. 可衡量性

B. 规范性

C. 前瞻性

D. 实用性

A. 中国移动动感地带客户

B. 中国移动视频彩铃客户

C. 中国移动付费咪咕音乐白金会员客户

D. 中国移动企业彩铃客户

A. 律师函

B. 判决书

C. 裁决书

D. 判决结果

A. 真实性

B. 准确性

C. 有效性

D. 规范性

A. 查询操作：查询手机号码状态，查询数据流量功能，查询业务订购状态

B. 确认手机型号及检查手机设置；

C. 确认周围客户使用情况，排除网络问题；

D. 若上述情况均无法解决，请详细记录客户问题派至后台部门处理。

A. 过户

B. 查询详单

C. 积分兑换

D. 话费支付