A、 以客户为中心
B、 每件必认定、违规必追究
C、 应认尽认、应核尽核
D、 不漏一件
答案：B
A、 以客户为中心
B、 每件必认定、违规必追究
C、 应认尽认、应核尽核
D、 不漏一件
答案：B
A. 业务查询
B. 实时通知
C. 预订下单
D. 会员服务
A. 转交给其他涉密人员，继续携带外出使用
B. 删除涉密文件后，放入保密柜 保存
C. 进行保密技术检查
D. 及 时销毁
A. 能
B. 不能
A. 面向市场不断提升产品综合竞争力
B. 面向客户不断创新服务交互模式
C. 面向一线不断提升问题解决能力
D. 面向管理不断提升智慧运营质效
A. 周
B. 日
C. 月
D. 季度
A. 和包
B. 权益未到账
C. 和包信用卡还款
D. 139邮箱
A. 信息安全投诉
B. 营销活动解约
C. 套餐变更
D. 费用退还
A. 打开中国移动APP客户端—点击[我的]-[我的服务]进入“一证通査”
B. 在界面上输入姓名、身份证号码、手机号、6位验证码，平台将对信息的有效性进行核验，再进行人证一致性核验
C. 核验通过后，共享平台受理该请求，并将在48小时内通过短信方式向客户指定号码发送査询结果
D. 若核验失败则向客户发送“提交信息有误，服务未受理”的短信。
