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通识类-企业文化综合汇总

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通识类-企业文化综合汇总

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与用户约定采取自动续订、自动续费方式提供服务的，不得早于自动续费日期前()扣费。

A、 24小时

B、 48小时

C、 36小时

D、 5日

答案：A

通识类-企业文化综合汇总

和包支付中的银联付款码有效时间是多长？

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移动客户在中国香港能使用的运营商包含（）

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（）应当准确记录接入其网络的短信息服务提供者的名称、接入代码和接入地点等信息。

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（）支持与中国移动、中国联通、中国电信具有视频通话条件（如签约、终端类型、接入网络、运营商策略等）的客户进行视频通话，包括与这三家的固网IMS客户视频通话；支持正在进行视频通话的客户选择切换为VoLTE语音通话，支持正在进行VoLTE语音通话的客户选择切换为视频通话。

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为了让用户申告真实反映用户诉求，剔除不正常的用户申告，工信部印发了()文件。

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投诉是指客户对公司的业务、网络、产品或服务表示不满，提出书面或口头异议、抗议，要求道歉、索赔、解决问题等的行为。投诉主要分为（）。

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各级国家机关、单位对所产生的国家秘密事项，应
当按照国家秘密及其密级具体范围的规定及时确定密级。

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对于与用户约定采取自动续订、自动续费方式提供服务的，应至少在自动续订、自动续费日期前()，以短信等方式提醒用户，并在服务期间内提供便捷的随时退订方式。

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各单位对可预见的投诉风险事项应在36小时前将()等信息及时报送给属地在线中心。

以下不是家庭安防当前主要应用场景的有：

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单选题

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通识类-企业文化综合汇总

与用户约定采取自动续订、自动续费方式提供服务的，不得早于自动续费日期前()扣费。

A、 24小时

B、 48小时

C、 36小时

D、 5日

答案：A

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和包支付中的银联付款码有效时间是多长？

A. 30秒

B. 60秒

C. 120秒

D. 180秒

点击查看答案

移动客户在中国香港能使用的运营商包含（）

A. 中国香港-香港和记

B. 中国香港-香港HKT

C. 中国香港-中国移动香港公司

D. 中国香港-香港数码通SmarTone

点击查看答案

（）应当准确记录接入其网络的短信息服务提供者的名称、接入代码和接入地点等信息。

A. 电信业务经营者

B. 电信业务经营部门

C. 基础电信业务经营者

D. 基础电信业务经营部门

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A. 中国移动VoLTE国漫业务

B. 中国移动VoLTE语音业务

C. 中国移动VoLTE视频业务

D. 中国移动VoLTE业务

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为了让用户申告真实反映用户诉求，剔除不正常的用户申告，工信部印发了()文件。

A. 工信管函〔2023〕792号

B. 工信管函〔2023〕323号

C. 工信管函〔2023〕324号

D. 工信管函〔2023〕791号

点击查看答案

投诉是指客户对公司的业务、网络、产品或服务表示不满，提出书面或口头异议、抗议，要求道歉、索赔、解决问题等的行为。投诉主要分为（）。

A. 普通投诉

B. 重复投诉

C. 升级投诉

D. 重大投诉

点击查看答案

各级国家机关、单位对所产生的国家秘密事项，应
当按照国家秘密及其密级具体范围的规定及时确定密级。

点击查看答案

A. 24小时

B. 48小时

C. 36小时

D. 5日

点击查看答案

各单位对可预见的投诉风险事项应在36小时前将()等信息及时报送给属地在线中心。

A. 受影响目标群体

B. 影响区域范围

C. 业务影响程度

D. 投诉处理方法

点击查看答案

以下不是家庭安防当前主要应用场景的有：

A. 乡村

B. 家庭

C. 医院

D. 商铺

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