对于与用户约定采取自动续订、自动续费方式提供服务的，应至少在自动续订、自动续费日期前5日，以()等方式提醒用户。

A. 1%

B. 2%

C. 3%

D. 5%

A. 编辑短信"短信兑换码"或"DH+礼品编码"发送到10658999

B. 编辑短信"短信兑换码"或"DH+礼品编码"发送到10658888

C. 编辑短信"短信兑换码"或"DH+礼品编码"发送到10658777

D. 编辑短信"短信兑换码"或"DH+礼品编码"发送到10658666

A. 信用购业务的使用规则、交易、还款、营销活动等相关咨询与投诉。

B. 和聚宝业务的使用规则、购买、赎回、银行卡绑定等相关咨询与投诉。

C. 信用卡业务的使用规则、银行卡的绑定、营销活动等相关咨询与投诉。

D. 号码借业务的使用规则、额度的申请、贷款的核发、还款、营销活动等相关咨询与投诉。

A. 不能退订

B. 自行退订

C. 指定时间内退订

D. 不用退订

A. 预警处理

B. 工单质检

C. 工单自动分类

D. 工单派单

A. 完整

B. 清晰

C. 无歧义

D. 准确

A. 中国移动VoLTE国漫业务

B. 中国移动VoLTE语音业务

C. 中国移动VoLTE视频业务

D. 中国移动VoLTE业务

A. 强化对代客申告的处罚标准

B. 强化对疑似代客申告的识别

C. 强化对代客申告的核查取证

D. 把握对代客申告认定的规则

A. 合理性

B. 真实性

C. 有效性

D. 完整性