近年来，集团公司持续加强垃圾短信、骚扰电话、电信网络诈骗等治理中的客户感知提升，实施了()等系列举措。

A. 与经营者协商和解

B. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

C. 向有关行政部门投诉

D. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

A. 88元及以上飞享套餐

B. 108元及以上飞享套餐

C. 128元及以上飞享套餐

D. 188元及以上飞享套餐

A. 投诉主管

B. 三级经理

C. 服务部门领导

D. 公司分管领导

A. 和包账户充值

B. 购买和聚宝

C. 信用卡还款

D. 生活缴费

A. 代理商

B. 营业厅

C. 客户经理

D. 客服热线

A. 应用的云化

B. 配置管理

C. 云应用时长管理

D. 以上都不是

A. 资费费用

B. 故障维修

C. 业务规则

D. 服务进度

A. 存量客户

B. 高端客户

C. 新客户

D. 游戏潜在客户

A. 具备支持高清语音（VoLTE）功能的手机

B. 开通高清语音（VoLTE）功能

C. 所在区域有高清语音（VoLTE）网络覆盖

D. 所在区域有5G网络覆盖

A. 治安管理处罚

B. 刑事责任

C. 民事责任

D. 行政责任