普通投诉自受理客户投诉开始至成功提交工单平均时间控制在()分钟内，最长不得超过()分钟。

A. 手机

B. 电脑

C. 车载

D. 机顶盒

A. 追求客户满意

B. 正德厚生，臻于至善

C. 创无限通信世界 做信息社会栋梁

D. 成为卓越品质的创造者

A. 社会团体法人登记证书

B. 组织机构代码证

C. 营业执照

D. 事业单位法人证书或社会团体法人登记证书

A. 健康有序

B. 健康有力

C. 健康正当

D. D健康良好

A. 第一责任人责任

B. 六项制度

C. 末位表态制

D. 主体责任

A. 2019

B. 2020

C. 2021

D. 2022

A. 包月订购，订购之日起实时扣费，权益即时生效至当月月底。

B. 订购当月如不足一整月按整月收取。

C. 不退订情况下，自动续订并发放权益。

D. 客户关闭自动续费功能，会导致已开通的会员权益无法使用。

A. 客户称谓

B. 客户地址

C. 客户号码

D. 客户年龄