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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
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投诉回复是根据公司的解决方案或解释口径向客户反馈的过程。

答案:A

通识类-企业文化综合汇总
中国移动 WLAN 任我用权益 0元仅允许( )套餐或( )套餐且开通了WLAN功能的客户办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-42ed-c034-6c64282ffe00.html
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投诉受理成功后,由系统自动下发包含()的告知短信。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-0290-c034-6c64282ffe00.html
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客户可通过以下( )渠道订购咪咕音乐白金会员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-60a3-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕音乐 视频彩铃订阅-专属包(创新)3 的标准资费为?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-73b2-c034-6c64282ffe00.html
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客户通过中国移动 App 办理“一证通查”时的步骤是什么?
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移动客户在中国香港能使用的运营商包含( )
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中国移动云盘畅读会员产品分为点播和( )月两种。
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以下不属于随心听会员权益方APP的有:
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超级SIM必达消息可拉起( )、( )、( )等多产品形态,展示更丰富、强交互的消息形态,可广泛应用于森林防火、自然灾害、安全生产、疫情防控、守护关爱、办公提醒等工作中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-dc38-c034-6c64282ffe00.html
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订购了国际漫游流量套餐 北美多国流量包未激活仍在有效期内,客户可( )套餐。
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通识类-企业文化综合汇总
题目内容
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判断题
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通识类-企业文化综合汇总

投诉回复是根据公司的解决方案或解释口径向客户反馈的过程。

答案:A

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
中国移动 WLAN 任我用权益 0元仅允许( )套餐或( )套餐且开通了WLAN功能的客户办理。

A. 68元及以上飞享

B. 188元及以上飞享

C. 50元及以上的自选流量

D. 150元及以上的自选流量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-42ed-c034-6c64282ffe00.html
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投诉受理成功后,由系统自动下发包含()的告知短信。

A. 投诉受理成功

B. 统一受理编码

C. 统一投诉编码

D. 投诉受理时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-0290-c034-6c64282ffe00.html
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客户可通过以下( )渠道订购咪咕音乐白金会员。

A. 手机登录 m.music.migu.cn

B. 咪咕音乐App

C. 中国移动App

D. 12530人工台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-60a3-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕音乐 视频彩铃订阅-专属包(创新)3 的标准资费为?

A. 6元/1个月(31天)

B. 12元/1个月(31天)

C. 18元/1个月(31天)

D. 24元/1个月(31天)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-73b2-c034-6c64282ffe00.html
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客户通过中国移动 App 办理“一证通查”时的步骤是什么?

A. 打开中国移动APP客户端—点击[我的]-[我的服务]进入“一证通査”

B. 在界面上输入姓名、身份证号码、手机号、6位验证码,平台将对信息的有效性进行核验,再进行人证一致性核验

C. 核验通过后,共享平台受理该请求,并将在48小时内通过短信方式向客户指定号码发送査询结果

D. 若核验失败则向客户发送“提交信息有误,服务未受理”的短信。

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移动客户在中国香港能使用的运营商包含( )

A. 中国香港-香港和记

B. 中国香港-香港HKT

C. 中国香港-中国移动香港公司

D. 中国香港-香港数码通SmarTone

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-3b6f-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动云盘畅读会员产品分为点播和( )月两种。

A. 免费

B. 按次

C. 连续包

D. 包年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-900a-c034-6c64282ffe00.html
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以下不属于随心听会员权益方APP的有:

A. QQ音乐

B. 酷狗音乐

C. 酷我音乐

D. 爱奇艺

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-221f-c034-6c64282ffe00.html
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超级SIM必达消息可拉起( )、( )、( )等多产品形态,展示更丰富、强交互的消息形态,可广泛应用于森林防火、自然灾害、安全生产、疫情防控、守护关爱、办公提醒等工作中。

A. APP

B. 网页链接

C. 小程序

D. 短信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-dc38-c034-6c64282ffe00.html
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订购了国际漫游流量套餐 北美多国流量包未激活仍在有效期内,客户可( )套餐。

A. 不能退订

B. 自行退订

C. 指定时间内退订

D. 不用退订

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-77b4-c034-6c64282ffe00.html
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