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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
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对涉及收费争议的投申诉,原则上可受理投诉客户()个自然月(含当月)的退费诉求。

A、 3

B、 6

C、 12

D、 24

答案:C

通识类-企业文化综合汇总
吉祥号码优惠审批流程中,中低档号码可由()或地市公司领导审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-e1a2-c034-6c64282ffe00.html
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通过和积分商城兑换的咪咕音乐白金会员产品到期后会自动续订,需要客户手动取消。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-c1d4-c034-6c64282ffe00.html
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客户通过139邮箱申请账单补投后,一般( )小时内会下发账单邮件给客户?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-ef8c-c034-6c64282ffe00.html
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周同学星辉应援包是按次产品,无需退订,包内包含的权益到期如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-8cf4-c034-6c64282ffe00.html
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移动爱家健康全网套餐包的套餐包信息包括?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-a03c-c034-6c64282ffe00.html
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领单员数字员工负责从外部平台网站(包括但不限于()、()、()等)批量接受投诉工单,并梳理成公司内部的模板格式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-1c70-c034-6c64282ffe00.html
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客户账单应当包括所提供的( ),优惠的项目名称、费用金额等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-cc45-c034-6c64282ffe00.html
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由一体化客服系统将生成的升级工单推送至对应级别的升级处理人员待办(各省公司可根据实际情况选择升级工单承载平台,如OA平台、大音平台等),同时()提醒相应处理人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-14a0-c034-6c64282ffe00.html
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移动云盘美图秀秀联合会员产品包含两部分内容,移动云盘会员权益与美图秀秀会员权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-31a1-c034-6c64282ffe00.html
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消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向( )要求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-0727-c034-6c64282ffe00.html
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题目内容
(
单选题
)
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通识类-企业文化综合汇总

对涉及收费争议的投申诉,原则上可受理投诉客户()个自然月(含当月)的退费诉求。

A、 3

B、 6

C、 12

D、 24

答案:C

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
吉祥号码优惠审批流程中,中低档号码可由()或地市公司领导审批。

A. 各省(区、市)公司领导

B. 各省(区、市)公司各部门领导

C. 各省(区、市)公司市场经营部领导

D. 各省(区、市)公司客户服务部部领导

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-e1a2-c034-6c64282ffe00.html
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通过和积分商城兑换的咪咕音乐白金会员产品到期后会自动续订,需要客户手动取消。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-c1d4-c034-6c64282ffe00.html
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客户通过139邮箱申请账单补投后,一般( )小时内会下发账单邮件给客户?

A. 2400%

B. 3600%

C. 48

D. 72

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-ef8c-c034-6c64282ffe00.html
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周同学星辉应援包是按次产品,无需退订,包内包含的权益到期如何处理?

A. 自动失效,不支持提前退订

B. 自动失效,支持提前退订

C. 需提前自行退订

D. 需到期自行退订

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-8cf4-c034-6c64282ffe00.html
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移动爱家健康全网套餐包的套餐包信息包括?

A. 移动爱家健康咨询体验包

B. 移动爱家健康咨询包基础版

C. 移动爱家健康咨询包

D. 移动家庭健康咨询包(专业版)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-a03c-c034-6c64282ffe00.html
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领单员数字员工负责从外部平台网站(包括但不限于()、()、()等)批量接受投诉工单,并梳理成公司内部的模板格式。

A. 工信部电信综合管理平台

B. 政府12345网站

C. 中消协智慧315平台

D. 10080热线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-1c70-c034-6c64282ffe00.html
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客户账单应当包括所提供的( ),优惠的项目名称、费用金额等内容。

A. 服务产品名称

B. 收费的项目名称

C. 收费标准

D. 总费用金额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-cc45-c034-6c64282ffe00.html
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由一体化客服系统将生成的升级工单推送至对应级别的升级处理人员待办(各省公司可根据实际情况选择升级工单承载平台,如OA平台、大音平台等),同时()提醒相应处理人员。

A. 邮件

B. OA

C. 短信

D. 首页

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-14a0-c034-6c64282ffe00.html
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移动云盘美图秀秀联合会员产品包含两部分内容,移动云盘会员权益与美图秀秀会员权益。
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消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向( )要求赔偿。

A. 原企业法人代表

B. 原企业指定的分立或合并的企业

C. 变更后承受其权利义务的企业

D. 消费者协会指定企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-0727-c034-6c64282ffe00.html
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