对于首次流量超套客户()，原则上可按照客户实际消费流量进行合适的套餐折算后进行退费处理。

A. 999%

B. 1099%

C. 18.99

D. 免费

A. 300%

B. 500%

C. 7

D. 10

A. 微信公众号（中国移动高频骚扰电话防护）：可查询近3天或30天拦截记录。

B. 微信公众号（中国移动高频骚扰电话防护）：可查询近7天或31天拦截记录。

C. 移动商城：可查询近3天拦截记录。

D. 移动商城：可查询近7天拦截记录。

A. 懂规矩

B. 按规矩

C. 明规矩

D. 守规矩

A. 中国移动APP

B. 微信（指定微信公众号＼微信小程序）

C. 10086人工

D. H5链接

A. 快速响应

B. 高效解决

C. 过程透明

D. 一次到位

A. 10000%

B. 100000%

C. 5000

D. 10000

A. 政策、法规

B. 法律、法规

C. 政策和法律

D. 法规、政策

A. 完整

B. 清晰

C. 无歧义

D. 准确