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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
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单选题
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投诉受理成功后,由系统自动下发包含()的告知短信。

A、 投诉受理成功

B、 统一受理编码

C、 统一投诉编码

D、 投诉受理时间

答案:B

通识类-企业文化综合汇总
电信业务经营者应建立健全服务质量管理体系,并按规定的时间、内容和方式向电信管理机构报告,同时向社会通报本企业服务质量状况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-b813-c034-6c64282ffe00.html
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下面哪个是属于畅享计划月包?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-cef0-c034-6c64282ffe00.html
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投诉数据质量稽核工作,可采取()等检查方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-417e-c034-6c64282ffe00.html
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以大音平台为能力基座,不断丰富能力图谱,推动服务作业主体从以“人”为主,向“人+ + ”多要素协同拓展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-15fb-c034-6c64282ffe00.html
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全球通专属国漫流量月包自激活生效起90天内有效(以北京时间为准)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-4bb2-c034-6c64282ffe00.html
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对于与用户约定采取自动续订、自动续费方式提供服务的,应至少在自动续订、自动续费日期前5日,以()等方式提醒用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-ad5d-c034-6c64282ffe00.html
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高频骚扰电话防护的开通渠道有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-de34-c034-6c64282ffe00.html
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若2024年有责投诉量(季度均值)较1季度涨幅超()%,扣罚力度由5000元/件升至10000元/件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-a303-c034-6c64282ffe00.html
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开通了短剧订阅号,客户如何能进入账号?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-c542-c034-6c64282ffe00.html
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以下关于头条系免流范围说法错误的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-75e2-c034-6c64282ffe00.html
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题目内容
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单选题
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通识类-企业文化综合汇总

投诉受理成功后,由系统自动下发包含()的告知短信。

A、 投诉受理成功

B、 统一受理编码

C、 统一投诉编码

D、 投诉受理时间

答案:B

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
电信业务经营者应建立健全服务质量管理体系,并按规定的时间、内容和方式向电信管理机构报告,同时向社会通报本企业服务质量状况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-b813-c034-6c64282ffe00.html
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下面哪个是属于畅享计划月包?

A. 畅视计划15元/月

B. 畅听计划 20/月

C. 畅玩计划 20/月

D. 畅视计划20元/月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-cef0-c034-6c64282ffe00.html
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投诉数据质量稽核工作,可采取()等检查方式。

A. 系统调取

B. 人工抽查

C. 客户满意度调查

D. 大数据智能手段

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-417e-c034-6c64282ffe00.html
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以大音平台为能力基座,不断丰富能力图谱,推动服务作业主体从以“人”为主,向“人+ + ”多要素协同拓展。

A. 质

B. 数

C. 智

D. 效

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-15fb-c034-6c64282ffe00.html
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全球通专属国漫流量月包自激活生效起90天内有效(以北京时间为准)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-4bb2-c034-6c64282ffe00.html
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对于与用户约定采取自动续订、自动续费方式提供服务的,应至少在自动续订、自动续费日期前5日,以()等方式提醒用户。

A. 短信

B. 电话

C. IVR

D. 10086人工

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-ad5d-c034-6c64282ffe00.html
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高频骚扰电话防护的开通渠道有哪些?

A. 中国移动APP

B. 10086人工

C. 营业厅

D. 短信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-de34-c034-6c64282ffe00.html
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若2024年有责投诉量(季度均值)较1季度涨幅超()%,扣罚力度由5000元/件升至10000元/件。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-a303-c034-6c64282ffe00.html
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开通了短剧订阅号,客户如何能进入账号?

A. 咪咕音乐App-我的-订阅

B. 微信小程序:咪咕视彩号-我的-我的订阅

C. 微信公众号:咪咕视彩-我的-我的订阅

D. 咪咕音乐彩铃版App-我的-订阅

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-c542-c034-6c64282ffe00.html
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以下关于头条系免流范围说法错误的是?

A. 手机号码处于国际或中国港澳台地区漫游状态下产生的流量不在免流范围内。

B. 利用手机设置代理服务器或VPN等方式,访问APP所产生的流量不在免流范围内。

C. 使用CMWAP接入点方式,访问视频APP所产生的流量在免流范围内。

D. 用无线上网、平板电脑、CPE等非手机设备使用产生的流量不在免流范围内。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-75e2-c034-6c64282ffe00.html
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