A、 投诉受理成功
B、 统一受理编码
C、 统一投诉编码
D、 投诉受理时间
答案:B
A、 投诉受理成功
B、 统一受理编码
C、 统一投诉编码
D、 投诉受理时间
答案:B
A. 畅视计划15元/月
B. 畅听计划 20/月
C. 畅玩计划 20/月
D. 畅视计划20元/月
A. 系统调取
B. 人工抽查
C. 客户满意度调查
D. 大数据智能手段
A. 质
B. 数
C. 智
D. 效
A. 短信
B. 电话
C. IVR
D. 10086人工
A. 中国移动APP
B. 10086人工
C. 营业厅
D. 短信
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
A. 咪咕音乐App-我的-订阅
B. 微信小程序:咪咕视彩号-我的-我的订阅
C. 微信公众号:咪咕视彩-我的-我的订阅
D. 咪咕音乐彩铃版App-我的-订阅
A. 手机号码处于国际或中国港澳台地区漫游状态下产生的流量不在免流范围内。
B. 利用手机设置代理服务器或VPN等方式,访问APP所产生的流量不在免流范围内。
C. 使用CMWAP接入点方式,访问视频APP所产生的流量在免流范围内。
D. 用无线上网、平板电脑、CPE等非手机设备使用产生的流量不在免流范围内。