服务管理部门要建立投诉问题解决评估机制，以（）作为问题改进的唯一验收标准，具体体现在同类投诉明显改善或达成专项行动目标。

A. 周同学基础订阅号

B. 周同学精品订阅号

C. 周同学臻品订阅号

D. 周同学尊享订阅号

A. 数据上网

B. 省内漫游

C. 国内漫游

D. 短信功能

A. 会员权益领取不成功

B. 赠送的语音/话费/流量未下发

C. “全网”类型权益的发放/使用问题

D. 以上类型均正确

A. 按次订购权益：无需退订，无有效期限制，使用后即失效。

B. 按月订购权益：支付宝订购的，产品到期后自动失效，无需退订。

C. 按月订购权益：微信订购的，成功订购后，到期自动续订，如需退订可编辑短信QXSVIP至10658139。

D. 话费订购：成功订购后，到期自动续订，如需退订可编辑短信QXSVIP至10658139。

A. 1000%

B. 2000%

C. 30

D. 50

A. 折扣包/合约包同一个客户只能订购一次

B. 促销包12个月内不可重复订购，体验包6个月内不可重复订购

C. 同一种权益的单包类产品不可重复订购，不同权益的产品可叠加订购

D. QQ音乐随心听体验包、QQ音乐随心听促销包不可同时办理，但是可以与网易云音乐随心听叠加办理

A. 政治思想

B. 政治规矩

C. 政治原则

D. 政治行为

A. 延迟退房

B. 房型升级

C. 免费早餐

D. 酒店优惠券

A. 一个月

B. 三个月

C. 五个月

D. 六个月

A. 免费

B. 3元/月

C. 5元/月

D. 6元/月