投诉反映了客户对公司生产运营结果的负面感知，及时有效处置客户投诉问题，对提升公司服务能力和服务水平具有重要意义。

A. 挽留但不强留

B. 增设办理门槛

C. 全量收回一线降档权限

D. 要求客户去指定营业厅办理

A. 网络规模

B. 客户规模

C. 收入规模

D. 组织规模

A. 水费

B. 电费

C. 天燃气费

D. 宽带接入费

A. 思想政治建设

B. 服务能力建设

C. 诚信合规建设

D. 行业生态建设

A. 外国公民护照

B. 外国公民大陆通行证

C. 外国人永久居留身份证

D. 外国人有效身份证

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C. 腾讯视频APP-视频彩铃

D. 任意频道

A. 整理

B. 使用

C. 查询

D. 审核

A. 生产经营

B. 品牌建设

C. 文化建设

D. 企业品牌

A. 真实准确原则

B. 完整及时原则

C. 安全管控原则

D. 责任明晰原则