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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
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多选题
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热线渠道办理业务时(含呼出、呼入),须做到()“四个百分百”。

A、 100%有管控

B、 100%有系统

C、 100%有录音

D、 100%有“二次确认”

答案:ABCD

通识类-企业文化综合汇总
机关单位对不明确事项,应当先行拟定密级、保密
期限和知悉范围,采取相应的保密措施,并自拟定之 日 起( )个工作日内报有关部门确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-683a-c034-6c64282ffe00.html
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根据《电信条例》,电信用户出现欠费,下列()说法不正确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-c91b-c034-6c64282ffe00.html
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和家亲APP更名为移动爱家APP后,更名后APP中的产品功能以及享受的服务会受到影响 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-c8b0-c034-6c64282ffe00.html
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CCTV手机电视手机报基于( )和( ),充分利用其大容量、可交互等优势,能实现全新的富媒体信息传播。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-4d0d-c034-6c64282ffe00.html
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客户可通过什么方式登录积分商城兑换礼品?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-dddf-c034-6c64282ffe00.html
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开通了短剧订阅号,客户如何能进入账号?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-c542-c034-6c64282ffe00.html
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亲密服务是中国移动10086推出的免费功能,添加亲友为亲密好友后,可实现以下哪些功能?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-7ff6-c034-6c64282ffe00.html
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关于专属定向流量包中移网大0元版说法正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-47fd-c034-6c64282ffe00.html
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不知情定制,指未经客户允许或未得到客户明确认可等情形下,以任何方式为客户开通/变更的免费以及收费的各类业务的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-1d3e-c034-6c64282ffe00.html
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139邮箱提供的特色功能面向全网开放,支持“( )”方式支付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-f194-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
多选题
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通识类-企业文化综合汇总

热线渠道办理业务时(含呼出、呼入),须做到()“四个百分百”。

A、 100%有管控

B、 100%有系统

C、 100%有录音

D、 100%有“二次确认”

答案:ABCD

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
机关单位对不明确事项,应当先行拟定密级、保密
期限和知悉范围,采取相应的保密措施,并自拟定之 日 起( )个工作日内报有关部门确定。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-683a-c034-6c64282ffe00.html
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根据《电信条例》,电信用户出现欠费,下列()说法不正确。

A. 电信用户欠费超过30天的,电信运营企业可以暂停提供服务。暂停服务超过60天的仍未交清欠费与违约金的,电信运营企业可以终止服务,但欠费与违约金无需再追缴。

B. 电信用户出现欠费的,电信运营企业可以暂停提供服务,暂停提供服务超过60天未交清欠费与违约金的,电信运营企业可以终止提供服务。

C. 电信用户欠费超过30天的,电信运营企业可以暂停提供服务,暂停服务超过60天仍未交清欠费与违约金的,电信运营企业可以终止提供服务,并追缴欠费与违约金。

D. 电信用户欠费超过45天的,电信运营企业可以暂停提供服务,暂停服务超过60天仍未交清欠费与违约金的,电信运营企业可以终止提供服务,并追缴欠费与违约金。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-c91b-c034-6c64282ffe00.html
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和家亲APP更名为移动爱家APP后,更名后APP中的产品功能以及享受的服务会受到影响 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-c8b0-c034-6c64282ffe00.html
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CCTV手机电视手机报基于( )和( ),充分利用其大容量、可交互等优势,能实现全新的富媒体信息传播。

A. 5G消息

B. 微信消息

C. 视频短信

D. 语音短信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-4d0d-c034-6c64282ffe00.html
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客户可通过什么方式登录积分商城兑换礼品?

A. 短信

B. http://jf.10086.cn

C. 和包APP

D. 微信公众号/小程序

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-dddf-c034-6c64282ffe00.html
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开通了短剧订阅号,客户如何能进入账号?

A. 咪咕音乐App-我的-订阅

B. 微信小程序:咪咕视彩号-我的-我的订阅

C. 微信公众号:咪咕视彩-我的-我的订阅

D. 咪咕音乐彩铃版App-我的-订阅

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-c542-c034-6c64282ffe00.html
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亲密服务是中国移动10086推出的免费功能,添加亲友为亲密好友后,可实现以下哪些功能?

A. 查询好友的话费

B. 查询好友的流量

C. 查询好友的语音余量

D. 代缴好友的话费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-7ff6-c034-6c64282ffe00.html
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关于专属定向流量包中移网大0元版说法正确的是:

A. 无合约期,客户办理后每月可享受20GB中移网大定向流量,按月自动续订,有效期一年。

B. 客户订购时,停机状态也可以办理。

C. 0元20GB中移网大定向流量包产品的定向流量可结转、不能共享、不能转赠。

D. 0元20GB中移网大定向流量包产品套内定向流量在套餐通用流量之后使用。

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不知情定制,指未经客户允许或未得到客户明确认可等情形下,以任何方式为客户开通/变更的免费以及收费的各类业务的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-1d3e-c034-6c64282ffe00.html
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139邮箱提供的特色功能面向全网开放,支持“( )”方式支付。

A. 话费、支付宝、微信

B. 话费、支付宝

C. 话费、支付宝、和包

D. 话费、和包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-f194-c034-6c64282ffe00.html
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