APP下载
首页
>
财会金融
>
通识类-企业文化综合汇总
搜索
通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
单选题
)
根据集团《关于开展2024年保护客户权益“阳光行动”的通知》要求，要做好信息数据传递，将不知情定制判责追责数据（）平台进行录入。

A、 大音平台

B、 投诉一体化

C、 监督一点通

D、 4A平台

答案：C

通识类-企业文化综合汇总
“一证通查”可以免费为客户提供本人在各个运营商办理的所有处于（ ）的移动电话卡数量？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-7e3b-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
客户开通高频骚扰电话防护，可设置个性化黑名单。黑名单的号码个数上限为（ ）个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-66ed-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
通过短信进行兑换中国移动积分商城中的礼品，正确的发送方式是：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-c2d8-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
以下哪项属于场景化宽带的开通渠道
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-f820-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出( )、( )的答复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-8ea0-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
手机报包月资费不高于（ ）元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-d9da-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
电信业务经营者实行明码标价，应当遵循公开、公平和诚实信用的原则，遵守价格（ ）、（ ）和（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-d177-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
139邮箱20GB容量包资费为（ ）元/年，开通权益当日开始计算，365天内有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-6cb1-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
投诉数据质量稽核工作，可采取（）等检查方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-417e-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
各省（区、市）公司应严格按照（）原则，明确各级处理人员、管理人员的投诉退费、服务补偿额度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-fbba-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
单选题
)
手机预览
通识类-企业文化综合汇总

根据集团《关于开展2024年保护客户权益“阳光行动”的通知》要求，要做好信息数据传递，将不知情定制判责追责数据（）平台进行录入。

A、 大音平台

B、 投诉一体化

C、 监督一点通

D、 4A平台

答案：C

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
“一证通查”可以免费为客户提供本人在各个运营商办理的所有处于（ ）的移动电话卡数量？

A. 所有状态

B. 在网状态

C. 停机状态

D. 销户状态

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-7e3b-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
客户开通高频骚扰电话防护，可设置个性化黑名单。黑名单的号码个数上限为（ ）个。

A. 10000%

B. 100000%

C. 5000

D. 10000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-66ed-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
通过短信进行兑换中国移动积分商城中的礼品，正确的发送方式是：

A. 编辑短信"短信兑换码"或"DH+礼品编码"发送到10658999

B. 编辑短信"短信兑换码"或"DH+礼品编码"发送到10658888

C. 编辑短信"短信兑换码"或"DH+礼品编码"发送到10658777

D. 编辑短信"短信兑换码"或"DH+礼品编码"发送到10658666

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-c2d8-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
以下哪项属于场景化宽带的开通渠道

A. 移动爱家APP：首页/服务页-场景宽带

B. 中国移动10086微信公众号

C. 场景化宽带网址：https://aifast.komect.com/index 场景化宽带打开-首页

D. 10086人工

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-f820-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出( )、( )的答复。

A. 真正

B. 真实

C. 明确

D. 确定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-8ea0-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
手机报包月资费不高于（ ）元。

A. 1000%

B. 1200%

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-d9da-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
电信业务经营者实行明码标价，应当遵循公开、公平和诚实信用的原则，遵守价格（ ）、（ ）和（ ）。

A. 电信的法律

B. 法规

C. 政策

D. 法律

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-d177-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
139邮箱20GB容量包资费为（ ）元/年，开通权益当日开始计算，365天内有效。

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-6cb1-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
投诉数据质量稽核工作，可采取（）等检查方式。

A. 系统调取

B. 人工抽查

C. 客户满意度调查

D. 大数据智能手段

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-417e-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
各省（区、市）公司应严格按照（）原则，明确各级处理人员、管理人员的投诉退费、服务补偿额度。

A. 分级授权

B. 逐级审批

C. 分类授权

D. 升级审批

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-fbba-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAFA844E30D00001BEF490609BA93470.html
2024年应知应会年审考试及第四季度公司业务上岗资格考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAFA80B556600001CB8F341691B02E70.html
燃油汽车总装与调试（中级）题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAFA73BC05A00001AFD814D0C840175B.html
2024年应知应会年审考试及第四季度公司业务上岗资格考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAFA73B528000001CA4A1CC0B64012EA.html
通识类-企业文化综合汇总
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAFA7359CE000001693FB70B1A801690.html
运城市公安机关2024年度面向现有辅助人员招聘辅警笔试复习题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAFA693812F0000190301C21C5A0E280.html
区队、班组级培训考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAFA65CF9AE000013D6214101A608000.html
油化部加氢联合装置区汽油加氢-醚化操作工300+700道
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAFA648FDA600001A3551F212BD01DC9.html
矿级培训考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAFA61DAB5200001C72C6490A7E05E90.html
11月份新护士题库总
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAFA606B28000001CBA318701700177E.html
客户经理牌照考试题库2023版
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302