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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
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单选题
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特殊投诉处理中,对于高额索赔牟取利益类场景,补偿通常以()形式体现?

A、 现金

B、 吉祥号码

C、 手机话费

D、 优惠政策

答案:C

通识类-企业文化综合汇总
自( )起,由于业务临时升级, 一号双终端仅支持苹果与华为的办理,且仅能通过 苹果手机的"watch app"入口和"华为运动健康app"入口进行办理。其他品牌均无法办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-9d35-c034-6c64282ffe00.html
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同一营销活动在不同渠道触点展现的内容可以不一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-2572-c034-6c64282ffe00.html
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省专公司若对复核结果存在争议,可对争议部分进行申辩,投诉判责委员会(终审小组)进行终判。其中,()等原因不能证明无责的,按有责认定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-9d59-c034-6c64282ffe00.html
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《中国移动2024-2026年战略滚动规划暨2024年战略实施重点》中提出,推动创世界一流“力量大厦”由“()”向“()”加速迈进。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-073a-c034-6c64282ffe00.html
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大湾区港澳流量包( )天标准资费为99.99元?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-e9d0-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动的核心价值观是“()”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-dc9d-c034-6c64282ffe00.html
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全网升级投诉中心在终判环节时,需在每月()日完成终判结果的统计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-aa47-c034-6c64282ffe00.html
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黑名单、客户状态异常不能订购RCEP多国流量包。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-01cb-c034-6c64282ffe00.html
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“心级服务 龙行龘龘”客户互动体验专项活动的口号是移起动动动吧
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-4252-c034-6c64282ffe00.html
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已领取的全网权益客户,客户要求取消已领取的权益,可转接全网统一产品集中服务专席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-9dca-c034-6c64282ffe00.html
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题目内容
(
单选题
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通识类-企业文化综合汇总

特殊投诉处理中,对于高额索赔牟取利益类场景,补偿通常以()形式体现?

A、 现金

B、 吉祥号码

C、 手机话费

D、 优惠政策

答案:C

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相关题目
自( )起,由于业务临时升级, 一号双终端仅支持苹果与华为的办理,且仅能通过 苹果手机的"watch app"入口和"华为运动健康app"入口进行办理。其他品牌均无法办理。

A. 2024年1月1号12时

B. 2024年1月2号12时

C. 2024年1月3号12时

D. 2024年1月4号12时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-9d35-c034-6c64282ffe00.html
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同一营销活动在不同渠道触点展现的内容可以不一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-2572-c034-6c64282ffe00.html
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省专公司若对复核结果存在争议,可对争议部分进行申辩,投诉判责委员会(终审小组)进行终判。其中,()等原因不能证明无责的,按有责认定。

A. 证据链不明确

B. 证据链不完整

C. 证据不充分

D. 证据失权

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-9d59-c034-6c64282ffe00.html
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《中国移动2024-2026年战略滚动规划暨2024年战略实施重点》中提出,推动创世界一流“力量大厦”由“()”向“()”加速迈进。

A. 夯基垒台,立柱架梁

B. 全面筑牢,积厚成势

C. 乘势而上,登高望远

D. 巩固拓展,全面提升

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-073a-c034-6c64282ffe00.html
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大湾区港澳流量包( )天标准资费为99.99元?

A. 3000%

B. 6000%

C. 90

D. 120

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-e9d0-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动的核心价值观是“()”。

A. 追求客户满意

B. 正德厚生,臻于至善

C. 创无限通信世界 做信息社会栋梁

D. 成为卓越品质的创造者

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-dc9d-c034-6c64282ffe00.html
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全网升级投诉中心在终判环节时,需在每月()日完成终判结果的统计。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-aa47-c034-6c64282ffe00.html
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黑名单、客户状态异常不能订购RCEP多国流量包。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-01cb-c034-6c64282ffe00.html
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“心级服务 龙行龘龘”客户互动体验专项活动的口号是移起动动动吧
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-4252-c034-6c64282ffe00.html
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已领取的全网权益客户,客户要求取消已领取的权益,可转接全网统一产品集中服务专席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-9dca-c034-6c64282ffe00.html
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