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通识类-企业文化综合汇总
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工单信息传递规范中,跨省专工单的传递不包括以下哪项?

A、 全网一体化客服系统跨省专工单的传递

B、 跨平台传递时的原则

C、 工单信息的实时传递

D、 工单信息的定期传递

答案:D

通识类-企业文化综合汇总
1Mbps的下载速率理论值是( )KB/s。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-6171-c034-6c64282ffe00.html
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领单员数字员工负责从外部平台网站(包括但不限于()、()、()等)批量接受投诉工单,并梳理成公司内部的模板格式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-1c70-c034-6c64282ffe00.html
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按照“谁委托谁负责”的原则,由委托企业承担渠道违规的责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-b601-c034-6c64282ffe00.html
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下列哪些项目应当纳入地方城市建设总体规划和村镇、集镇建设总体规划?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-184d-c034-6c64282ffe00.html
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对选择套餐方式计费的电信客户,在套餐( )满前一个合理提前时段内,电信业务经营者应提醒客户现行套餐到期日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-57e6-c034-6c64282ffe00.html
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投诉数据质量的管理目标是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-09e8-c034-6c64282ffe00.html
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根据集团《关于开展2024年保护客户权益“阳光行动”的通知》要求,细化明确了到期续订等场景下业务办理确认相关凭证要求,无()的将一律判定为不知情定制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-2f22-c034-6c64282ffe00.html
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办理电子发票业务时,选择某个月的电子发票实时投递至139邮箱,系统接收到投递请求后则实时进行投递。因系统触发电子发票推送,到邮件成功发送抵达客户邮箱需一定的数据处理时间,请客户耐心等待( )分钟后登录139邮箱查收发票邮件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-21d7-c034-6c64282ffe00.html
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以下关于全球通专属国漫流量月包领取次数说法正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-5918-c034-6c64282ffe00.html
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智家业务的排障工具()已在中国移动App、和家亲App、中国移动10086微信小程序、支付宝小程序等主流渠道服务入口全面上线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-4c50-c034-6c64282ffe00.html
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题目内容
(
单选题
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通识类-企业文化综合汇总

工单信息传递规范中,跨省专工单的传递不包括以下哪项?

A、 全网一体化客服系统跨省专工单的传递

B、 跨平台传递时的原则

C、 工单信息的实时传递

D、 工单信息的定期传递

答案:D

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相关题目
1Mbps的下载速率理论值是( )KB/s。

A. 9800%

B. 10000%

C. 124

D. 128

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-6171-c034-6c64282ffe00.html
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领单员数字员工负责从外部平台网站(包括但不限于()、()、()等)批量接受投诉工单,并梳理成公司内部的模板格式。

A. 工信部电信综合管理平台

B. 政府12345网站

C. 中消协智慧315平台

D. 10080热线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-1c70-c034-6c64282ffe00.html
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按照“谁委托谁负责”的原则,由委托企业承担渠道违规的责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-b601-c034-6c64282ffe00.html
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下列哪些项目应当纳入地方城市建设总体规划和村镇、集镇建设总体规划?

A. 全国性信息网络工程

B. 公用电信网建设项目

C. 专用电信网建设项目

D. 基础电信建设项目

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-184d-c034-6c64282ffe00.html
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对选择套餐方式计费的电信客户,在套餐( )满前一个合理提前时段内,电信业务经营者应提醒客户现行套餐到期日。

A. 有效期

B. 使用量

C. 计费

D. 合约

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-57e6-c034-6c64282ffe00.html
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投诉数据质量的管理目标是()。

A. 真实

B. 全面

C. 及时

D. 准确

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根据集团《关于开展2024年保护客户权益“阳光行动”的通知》要求,细化明确了到期续订等场景下业务办理确认相关凭证要求,无()的将一律判定为不知情定制。

A. 短信回复

B. 签字确认

C. 弹页确认

D. 有效知情确认凭证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-2f22-c034-6c64282ffe00.html
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办理电子发票业务时,选择某个月的电子发票实时投递至139邮箱,系统接收到投递请求后则实时进行投递。因系统触发电子发票推送,到邮件成功发送抵达客户邮箱需一定的数据处理时间,请客户耐心等待( )分钟后登录139邮箱查收发票邮件。

A. 1-5

B. 5-10

C. 10-30

D. 30-40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-21d7-c034-6c64282ffe00.html
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以下关于全球通专属国漫流量月包领取次数说法正确的是?

A. 每个自然年的6月30日前领取一次

B. 每个自然年的12月31日前领取一次

C. 每个自然年每月均可领取一次

D. 每个自然年的每月第一天领取

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-5918-c034-6c64282ffe00.html
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智家业务的排障工具()已在中国移动App、和家亲App、中国移动10086微信小程序、支付宝小程序等主流渠道服务入口全面上线。

A. 智家修障

B. 智家服务

C. 智修精灵

D. 在线精灵

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