A、 客户授权
B、 客户诉求
C、 客户反馈
D、 客户信息
答案:A
A、 客户授权
B、 客户诉求
C、 客户反馈
D、 客户信息
答案:A
A. 需重置SIM快捷确认密码
B. 通过以下链接重置:https://yzhk.cmccsim.com/simpub/simquick/ 注意:需填写 SIM 卡本人实名的身份信息验证。
C. 登录139邮箱(https://mail.10086.cn/)后,使用号码账密或短信验证码登录 139 邮箱(6.0)版本->设置->常规设置->帐户与安全>手机SIM登录口令->发送重置,手机将收到口令重置弹窗,输入 6- 8 位数字口令重置成功后重试
D. 通过中国移动APP进行视频人脸识别校验,上传身份证正反面信息,校验通过后重置
A. 经营地址、联系方式
B. 商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式
C. 安全注意事项和风险警示
D. 售后服务、民事责任等信息
A. 受理
B. 处理
C. 回复
D. 销售
A. 舆论监督
B. 社会监督
C. 舆论谴责
D. 监督举报
A. 2
B. 3
C. 三
D. 一
A. 一个
B. 两个
C. 三个
D. 四个
A. 季、半年、年套餐定制成功后,一次性收取费用。
B. 点播套餐(季包/半年包/年包)未到期不建议取消,客户有权利选择取消套餐服务(可通过和多号App或门户网站hdh.10086.cn登录取消),但取消行为无法获得已缴纳点播套餐费用的退还。
C. 季、半年、年套餐到期前,无短信下发提示用户。
D. 季、半年定制成功后,一次性收取费用。年套餐定制成功后,仍按月收取费用。
A. 1个月
B. 1天
C. 1周
D. 1小时。
A. 22元/月
B. 产品生效期内只允许订购一次,不可重复订购
C. 办理芒果卡可叠加办理芒果包
D. 包内含权益超市黄金会员