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通识类-企业文化综合汇总
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紧急业务投诉包括无法主被叫、()、无法使用国际漫游等阻碍客户正常通信的投诉

A、 无法发送短信

B、 紧急换卡

C、 无法上网

D、 紧急复通

答案:B

通识类-企业文化综合汇总
“心级服务 龙行龘龘”客户互动体验专项活动的口号是移起动动动吧
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-4252-c034-6c64282ffe00.html
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“心级服务”是中国移动为客户提供的高品质服务的专属形象。“心级服务”标识是让客户记住中国移动服务形象和服务口号的符号,由()三部分组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-2e5b-c034-6c64282ffe00.html
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有代收业务的还应清列以下内容:( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-cd3f-c034-6c64282ffe00.html
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( )支持与中国移动、中国联通、中国电信具有视频通话条件(如签约、终端类型、接入网络、运营商策略等)的客户进行视频通话,包括与这三家的固网IMS客户视频通话;支持正在进行视频通话的客户选择切换为VoLTE语音通话,支持正在进行VoLTE语音通话的客户选择切换为视频通话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-fe37-c034-6c64282ffe00.html
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“一二二五”战略实施思路中的“两个转变”是从数量规模领先向质量效益效率领先转变、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-f948-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪些属于积分商城可兑换的游戏类礼品?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-3249-c034-6c64282ffe00.html
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全球通尊享礼遇活动,机场、高铁休息室服务限全球通等级白金卡及以上客户本人使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-49b4-c034-6c64282ffe00.html
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手机报点播资费每条不低于( )元/条。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-d8d6-c034-6c64282ffe00.html
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全网统一产品集中服务专席转接时间为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-689a-c034-6c64282ffe00.html
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知乎盐选会员月卡会员享有的三大特权是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-0765-c034-6c64282ffe00.html
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题目内容
(
单选题
)
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通识类-企业文化综合汇总

紧急业务投诉包括无法主被叫、()、无法使用国际漫游等阻碍客户正常通信的投诉

A、 无法发送短信

B、 紧急换卡

C、 无法上网

D、 紧急复通

答案:B

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
“心级服务 龙行龘龘”客户互动体验专项活动的口号是移起动动动吧
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-4252-c034-6c64282ffe00.html
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“心级服务”是中国移动为客户提供的高品质服务的专属形象。“心级服务”标识是让客户记住中国移动服务形象和服务口号的符号,由()三部分组成。

A. 图形

B. 文字

C. 色彩

D. 字母

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-2e5b-c034-6c64282ffe00.html
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有代收业务的还应清列以下内容:( )等。

A. 服务单位名称

B. 服务产品名称

C. 收费项目名称

D. 计费单位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-cd3f-c034-6c64282ffe00.html
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( )支持与中国移动、中国联通、中国电信具有视频通话条件(如签约、终端类型、接入网络、运营商策略等)的客户进行视频通话,包括与这三家的固网IMS客户视频通话;支持正在进行视频通话的客户选择切换为VoLTE语音通话,支持正在进行VoLTE语音通话的客户选择切换为视频通话。

A. 中国移动VoLTE国漫业务

B. 中国移动VoLTE语音业务

C. 中国移动VoLTE视频业务

D. 中国移动VoLTE业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-fe37-c034-6c64282ffe00.html
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“一二二五”战略实施思路中的“两个转变”是从数量规模领先向质量效益效率领先转变、()。

A. 从业务驱动向技术驱动转变

B. 从重资产型向轻资产型转变

C. 从注重当期业绩完成向注重长期价值增长转变

D. 从服务型向注科技创新型转变

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以下哪些属于积分商城可兑换的游戏类礼品?

A. 腾讯手游加速器

B. 腾讯游戏

C. 天天爱消除

D. 以上都不是

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全球通尊享礼遇活动,机场、高铁休息室服务限全球通等级白金卡及以上客户本人使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-49b4-c034-6c64282ffe00.html
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手机报点播资费每条不低于( )元/条。

A. 0.1

B. 0.2

C. 0.3

D. 0.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-d8d6-c034-6c64282ffe00.html
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全网统一产品集中服务专席转接时间为( )。

A. 08:00-22:00

B. 08:30-22:00

C. 09:00-22:00

D. 09:00-21:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-689a-c034-6c64282ffe00.html
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知乎盐选会员月卡会员享有的三大特权是:

A. 观影特权

B. 内容特权

C. 功能特权

D. 身份特权

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