A、 我行征信异议受理采取首问负责制，受理异议的各级机构/部门对客户异议资料的真实性、完整性和准确性负全责
B、 分/区域行企业征信牵头部门对异议处理的合规性进行监督
C、 我行辖内各级业务机构/部门都有义务受理客户提出的或由人行交办的异议申请，并应及时跟踪本机构/部门所受理异议的处理过程，及时回答客户查询
D、 我行企业征信异议处理员由总行公司金融部指定专人担任，企业征信异议相关事项均由总行公司金融部全权处理
答案：ABC
A、 我行征信异议受理采取首问负责制，受理异议的各级机构/部门对客户异议资料的真实性、完整性和准确性负全责
B、 分/区域行企业征信牵头部门对异议处理的合规性进行监督
C、 我行辖内各级业务机构/部门都有义务受理客户提出的或由人行交办的异议申请，并应及时跟踪本机构/部门所受理异议的处理过程，及时回答客户查询
D、 我行企业征信异议处理员由总行公司金融部指定专人担任，企业征信异议相关事项均由总行公司金融部全权处理
答案：ABC
A. 与借款人新建立信贷业务关系且借款人信用状况一般
B. 客户要求
C. 单笔金额在1000万元（不含）以上
D. 支付对象明确
A. 该成员主办客户经理->所属机构负责人->总行公司金融部经办岗->总行公司金融部审核岗；
B. 该成员主办客户经理->该集团主办客户经理->所属机构负责人->总行公司金融部经办岗->总行公司金融部审核岗；
C. 该成员主办客户经理->该集团主办客户经理->B分行公司业务部负责人->总行公司金融部经办岗->总行公司金融部审核岗；
D. 该成员主办客户经理->该集团主办客户经理->B分行公司业务部负责人->B分行行长->总行公司金融部经办岗->总行公司金融部审核岗；
A. 明确我行作为投资银行顾问的职责仅是从专业的角度向客户提供有关参考性建议或分析报告，最终的决策是由客户自己独立作出，并对自己的决策承担责任
B. 明确对客户超出约定范围和方式使用我行出具的服务方案、报告或建议书而造成的影响或损失，我行不承担任何责任
C. 对由于客户提供资料存在虚假记载、重大信息遗漏、误导性陈述等情况所导致的不利影响及损失，我行不承担任何责任
D. 明确我行接受委托提供顾问服务并不代表我行承诺或同意作出承诺客户最终目标（投融资、并购、上市、重组等）的达成
E. 明确我行不保证顾问服务所涉项目的本金及收益，客户可能会因投资研判、市场变动等原因遭受收益及本金损失。客户应充分认识投资风险，谨慎投资。我行对项目给客户造成的收益及本金损失不承担任何责任。
