APP下载
首页
>
职业技能
>
客户服务练习题库
搜索
客户服务练习题库
题目内容
(
单选题
)
未经许可,从事供电或者变更供电营业区的,由电力管理部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得()以下的罚款。

A、3倍

B、5倍

C、7倍

D、10倍

答案:B

客户服务练习题库
充电基础设施快速发展后,已无任何突出问题需解决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-488f-47ee-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
因供电设施临时检修需要停止供电时,应当提前二十四小时通知重要用户或公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c868-8b39-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
下列哪些措施符合文件提到的优化用电营商环境的目标?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a354-58a3-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
省(级)客服中心受理的12398投诉举报以及其他政府部门转办的投诉举报应当于( )在系统启动处理流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c904-71ef-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
“南网在线”的活跃用户占比达到16.3%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48d5-a110-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
截至2022年,“南网在线”活跃用户占比多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c92f-a08f-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
《国家发展改革委等部门关于进一步提升电动汽车充电基础设施服务保障能力的实施意见》(发改能源规〔2022〕53号)文件中提到的居住社区充电服务商业模式创新包括哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a360-b094-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
电力监管机构有权制定并发布什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c873-0df4-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的撤销需向哪个单位报备?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c913-0300-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
在供电突发事件处置中,供电企业应当如何行动?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a324-e4bc-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
客户服务练习题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
客户服务练习题库

未经许可,从事供电或者变更供电营业区的,由电力管理部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得()以下的罚款。

A、3倍

B、5倍

C、7倍

D、10倍

答案:B

分享
客户服务练习题库
相关题目
充电基础设施快速发展后,已无任何突出问题需解决。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-488f-47ee-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
因供电设施临时检修需要停止供电时,应当提前二十四小时通知重要用户或公告。

A. 二十四小时

B. 三天

C. 七天

D. 七个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c868-8b39-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
下列哪些措施符合文件提到的优化用电营商环境的目标?

A. 推广低压小微企业用电报装“三零”服务

B. 加快业务办理速度和配套电网接入工程建设 |

C. 实行用电报装全流程线上办理

D. 增设用电报装环节和申请资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a354-58a3-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
省(级)客服中心受理的12398投诉举报以及其他政府部门转办的投诉举报应当于( )在系统启动处理流程。

A. 1小时

B. 12小时

C. 当日

D. 1个工作日内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c904-71ef-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
“南网在线”的活跃用户占比达到16.3%。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48d5-a110-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
截至2022年,“南网在线”活跃用户占比多少?

A. 18%

B. 16.3%

C. 17.2%

D. 11.5%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c92f-a08f-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
《国家发展改革委等部门关于进一步提升电动汽车充电基础设施服务保障能力的实施意见》(发改能源规〔2022〕53号)文件中提到的居住社区充电服务商业模式创新包括哪些?

A. 统建统营

B. 临近车位共享

C. 多车一桩

D. 补贴充电费用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a360-b094-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
电力监管机构有权制定并发布什么?

A. 电力生产计划

B. 电力监管规章、规则

C. 电力市场价格

D. 电力调度规则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c873-0df4-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的撤销需向哪个单位报备?

A. 地市供电局

B. 县区供电局

C. 省级电网公司

D. 公司总部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c913-0300-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
在供电突发事件处置中,供电企业应当如何行动?

A. 立即启动应急预案

B. 等待电力监管机构指示

C. 及时通知电力用户

D. 自行决定停电范围

E. 与相关部门协调配合

F. 隐瞒事故信息以避免负面影响

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a324-e4bc-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载