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《中华人民共和国电力法》的立法目的是什么?

A、保护电力设施安全

B、鼓励电力技术创新

C、保障和促进电力事业发展

D、规定电价标准

答案:C

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电力企业应如何管理安全生产?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c83a-b5e3-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》文件要求加快放开经营服务市场。创新( )管理方式,实行投资、建设、运营和监管分开,促进设计施工、工程验收、运行维护等环节公平竞争。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8e2-af74-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,应当按照实际使用日期补交其差额电费,并承担不高于( )差额电费的违约使用电费,使用起讫日期难以确定的,实际使用时间按照( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c86e-08d9-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第十一条客户信息应用明确,强化客户信息在( )等相关领域的应用,提升客户服务信息的实用价值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a38f-dc74-c032-a61f4fe39600.html
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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第二十二条明确,国务院能源主管部门及其派出机构应当依法依规及时处理申诉事项。信息公开申诉事项的处理应当参照( )投诉举报处理有关程序及时限规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c896-fdc2-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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在南方电网公司供电服务承诺中,农村地区居民客户端平均电压合格率应不低于多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c899-38fd-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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2023年要实现“南网在线”用电业务线上办理比例不低于多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c933-5224-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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电力监管机构应当建立监管责任制度和监管信息公开制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4851-d3f8-c090-5840d43e6400.html
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电力监管机构的工作人员应具备什么条件?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c871-e574-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线中哪个岗位负责质量管控?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c90e-e4a2-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中华人民共和国电力法》的立法目的是什么?

A、保护电力设施安全

B、鼓励电力技术创新

C、保障和促进电力事业发展

D、规定电价标准

答案:C

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电力企业应如何管理安全生产?

A. 无需管理

B. 自主管理

C. 政府全权负责

D. 第三方管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c83a-b5e3-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》文件要求加快放开经营服务市场。创新( )管理方式,实行投资、建设、运营和监管分开,促进设计施工、工程验收、运行维护等环节公平竞争。

A. 项目资产管理

B. 项目运营管理

C. 项目建设管理

D. 项目投资运营

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8e2-af74-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,应当按照实际使用日期补交其差额电费,并承担不高于( )差额电费的违约使用电费,使用起讫日期难以确定的,实际使用时间按照( )计算。

A. 二倍,一个月

B. 二倍,三个月

C. 三倍,一个月

D. 三倍,三个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c86e-08d9-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第十一条客户信息应用明确,强化客户信息在( )等相关领域的应用,提升客户服务信息的实用价值。

A. 客户服务风险预警

B. 客户画像

C. 商机挖掘和价值转化

D. 客户关系维护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a38f-dc74-c032-a61f4fe39600.html
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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第二十二条明确,国务院能源主管部门及其派出机构应当依法依规及时处理申诉事项。信息公开申诉事项的处理应当参照( )投诉举报处理有关程序及时限规定。

A. 供电营业规则

B. 12398能源监管热线

C. 电力供应与使用条例

D. 供电监管办法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c896-fdc2-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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在南方电网公司供电服务承诺中,农村地区居民客户端平均电压合格率应不低于多少?

A. 99.8%

B. 99.9%

C. 98.5%

D. 97.5%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c899-38fd-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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2023年要实现“南网在线”用电业务线上办理比例不低于多少?

A. 98.8%

B. 98.7%

C. 98.6%

D. 98.5%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c933-5224-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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电力监管机构应当建立监管责任制度和监管信息公开制度。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4851-d3f8-c090-5840d43e6400.html
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电力监管机构的工作人员应具备什么条件?

A. 无需专业知识

B. 无需工作经验

C. 无需公正廉洁

D. 与电力监管工作相适应的专业知识和业务工作经验

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c871-e574-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线中哪个岗位负责质量管控?

A. 当值负责人

B. 组长

C. 客服代表

D. 质量管控岗位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c90e-e4a2-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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