APP下载
首页
>
职业技能
>
客户服务练习题库
搜索
客户服务练习题库
题目内容
(
单选题
)
互感器或者电能表误差超出允许范围时,以“0”误差为基准,按照验证后的误差值退补电量;退补时间以误差发生之日起至误差更正之日止计算;时间无法确定的,从上次校验或者换装后投入之日起至误差更正之日止的( )时间计算。

A、四分之一

B、三分之一

C、二分之一

D、全部

答案:C

客户服务练习题库
文件规定,政务服务事项应如何在全国范围内实现办理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c85b-cd48-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第二十二条明确,产品服务评价由公司、省级公司、地市供电局常态组织开展,针对产品推广的( )和( )评价,评价结果作为产品改进、服务标准优化及客户经理业绩考核的参考依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a392-3230-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
窃电时间无法查明时,窃电日数以( )天计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c86f-2fa2-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
涉企经营许可事项可以作为企业登记的前置条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4840-3df2-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
供电企业若未能严格执行政府有关部门对淘汰企业、关停企业或者环境违法企业采取的停限电措施,将可能面临法律责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-485d-b04f-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
梳理形成政务服务“一件事一次办”事项清单,提供( )服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8f9-876a-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
各地区应独立处理营商环境投诉,无需与其他地区合作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48a7-4920-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第二十三条明确,在开展客户满意度管理工作过程中,各单位应坚持( )的原则,不得人为干预或影响评价结果,不得弄虚作假。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a392-9097-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
供电企业在哪些情况下需要接受电力监管机构的监管?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a31d-bb17-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
电力建设、生产、供应和使用应当依法保护环境,采用新技术,减少有害物质排放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-482b-6d09-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
客户服务练习题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
客户服务练习题库

互感器或者电能表误差超出允许范围时,以“0”误差为基准,按照验证后的误差值退补电量;退补时间以误差发生之日起至误差更正之日止计算;时间无法确定的,从上次校验或者换装后投入之日起至误差更正之日止的( )时间计算。

A、四分之一

B、三分之一

C、二分之一

D、全部

答案:C

分享
客户服务练习题库
相关题目
文件规定,政务服务事项应如何在全国范围内实现办理?

A. 分地区办理

B. 跨部门办理

C. 跨层级办理

D. 一网通办

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c85b-cd48-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第二十二条明确,产品服务评价由公司、省级公司、地市供电局常态组织开展,针对产品推广的( )和( )评价,评价结果作为产品改进、服务标准优化及客户经理业绩考核的参考依据。

A. 客户满意度第三方评价

B. 热点问题

C. 关键服务环节

D. 服务全过程进行监管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a392-3230-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
窃电时间无法查明时,窃电日数以( )天计算。

A. 一百二十

B. 一百八十

C. 二百四十

D. 三百六十

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c86f-2fa2-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
涉企经营许可事项可以作为企业登记的前置条件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4840-3df2-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
供电企业若未能严格执行政府有关部门对淘汰企业、关停企业或者环境违法企业采取的停限电措施,将可能面临法律责任。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-485d-b04f-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
梳理形成政务服务“一件事一次办”事项清单,提供( )服务。

A. 主题型、组合式

B. 主题式、套餐式

C. 组合型、套餐型

D. 主题型、套餐型

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8f9-876a-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
各地区应独立处理营商环境投诉,无需与其他地区合作。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48a7-4920-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第二十三条明确,在开展客户满意度管理工作过程中,各单位应坚持( )的原则,不得人为干预或影响评价结果,不得弄虚作假。

A. 客户满意度第三方评价

B. 实事求是

C. 客观公正

D. 服务全过程进行监管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a392-9097-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
供电企业在哪些情况下需要接受电力监管机构的监管?

A. 供电企业未执行政府停限电措施

B. 供电企业违反供电监管规定

C. 供电企业未如实公开相关信息

D. 供电企业拒绝电力监管机构检查

E. 供电企业正常运营

F. 供电企业未接入电力监管信息系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a31d-bb17-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
电力建设、生产、供应和使用应当依法保护环境,采用新技术,减少有害物质排放。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-482b-6d09-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载