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《供电监管办法》自哪一年起施行?

A、2009年

B、2010年

C、2011年

D、2012年

答案:B

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根据文件规定,以下哪项不属于政务服务的基本原则?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c858-5265-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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各级( )是客户诉求管理工作的归口管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8fe-3bb1-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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绿电交易应用接入“南网在线”,支持企业用户或个人通过“南网在线”登记绿色用能认购意向和市场供求信息,提供 和 的查证服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c92e-1c8e-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的服务内容包括供电基础服务受理和增值服务产品销售与推广。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48bb-5898-c090-5840d43e6400.html
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电力监管机构对供电企业实施监管时,可能关注哪些方面?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a323-182f-c032-a61f4fe39600.html
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用户减容分为永久性减容和( )减容,须向供电企业提出申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c861-bcf5-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线的服务质量管控方式包括人工离线质检和机器在线监控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48c1-7faa-c090-5840d43e6400.html
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在保障用电安全方面,以下哪些措施被提及?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a33c-6b48-c032-a61f4fe39600.html
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公司在2021年建成哪五位一体的“南网在线”智慧营业厅?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a393-8099-c032-a61f4fe39600.html
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2024年全网上线“南网在线”APP、网页版英文版(基础业务),广东、深圳逐步推广应用营商环境专区。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48cd-3c3a-c090-5840d43e6400.html
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《供电监管办法》自哪一年起施行?

A、2009年

B、2010年

C、2011年

D、2012年

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根据文件规定,以下哪项不属于政务服务的基本原则?

A. 依法服务

B. 高效便捷

C. 利益最大化

D. 公开透明

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各级( )是客户诉求管理工作的归口管理部门。

A. 市场营销部

B. 生产技术部门

C. 办公室

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绿电交易应用接入“南网在线”,支持企业用户或个人通过“南网在线”登记绿色用能认购意向和市场供求信息,提供 和 的查证服务。

A. 绿电交易、绿证

B. 绿证、绿电溯源消费

C. 拓展绿电、绿电溯源消费

D. 绿电交易、拓展绿电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c92e-1c8e-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的服务内容包括供电基础服务受理和增值服务产品销售与推广。

A. 对

B. 错

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电力监管机构对供电企业实施监管时,可能关注哪些方面?

A. 供电企业的许可情况

B. 供电企业的服务质量

C. 供电企业的财务状况

D. 供电企业的技术研发能力

E. 供电企业的安全生产管理

F. 供电企业的员工数量

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用户减容分为永久性减容和( )减容,须向供电企业提出申请。

A. 非永久性

B. 临时性

C. 暂时性

D. 短时性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c861-bcf5-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线的服务质量管控方式包括人工离线质检和机器在线监控。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48c1-7faa-c090-5840d43e6400.html
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在保障用电安全方面,以下哪些措施被提及?

A. 对重要用户进行安全隐患排查

B. 禁止电动汽车充电

C. 提升电动汽车充电基础设施水平

D. 加大电力供应

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公司在2021年建成哪五位一体的“南网在线”智慧营业厅?

A. 网掌微支商

B. 南网掌微支

C. 网掌微支政

D. 南网掌微政

E. 无

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2024年全网上线“南网在线”APP、网页版英文版(基础业务),广东、深圳逐步推广应用营商环境专区。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48cd-3c3a-c090-5840d43e6400.html
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