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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十条明确,电力用户依照本办法第九条规定向供电企业申请获取信息的,应当采用( )形式。采用书面形式确有困难的,申请人可以口头提出,由受理该申请的供电企业代为填写信息公开申请。

A、口头

B、书面

C、邮件

D、书信

答案:B

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要建立健全营商环境投诉举报和问题线索核查处理机制,充分发挥12345政务服务便民热线、政务服务平台等渠道作用,及时查处市场主体和群众反映的不作为乱作为问题,切实加强社会监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48a0-db2b-c090-5840d43e6400.html
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公用路灯的建设、运行维护和交付电费由供电企业负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4835-b8ec-c090-5840d43e6400.html
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下列哪些属于提升“获得电力”服务水平工作成效统计表应包含的内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a358-a5c6-c032-a61f4fe39600.html
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第十一条客户信息应用明确,强化客户信息在( )等相关领域的应用,提升客户服务信息的实用价值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a38f-dc74-c032-a61f4fe39600.html
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下列哪项行为不会受到《中华人民共和国电力法》的处罚?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c832-066a-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十八条明确,信息公开咨询原则上应即时办理,不能即时回复的,应当在( )个工作日内予以回复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c893-99e9-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》明确要求,通过电子服务渠道受理的投诉举报应当于当日在系统启动处理流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48b6-1cb1-c090-5840d43e6400.html
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下列哪项措施是为了推动降低市场主体准入成本?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ef-c211-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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省(级)客户服务中心负责( )以及发布95598知识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a381-ddbe-c032-a61f4fe39600.html
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电力监管机构从事监管工作的人员违反电力监管规定,造成供电企业、用户合法权益以及社会公共利益损害的,将依法追究其责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-485e-3bf8-c090-5840d43e6400.html
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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十条明确,电力用户依照本办法第九条规定向供电企业申请获取信息的,应当采用( )形式。采用书面形式确有困难的,申请人可以口头提出,由受理该申请的供电企业代为填写信息公开申请。

A、口头

B、书面

C、邮件

D、书信

答案:B

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相关题目
要建立健全营商环境投诉举报和问题线索核查处理机制,充分发挥12345政务服务便民热线、政务服务平台等渠道作用,及时查处市场主体和群众反映的不作为乱作为问题,切实加强社会监督。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48a0-db2b-c090-5840d43e6400.html
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公用路灯的建设、运行维护和交付电费由供电企业负责。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4835-b8ec-c090-5840d43e6400.html
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下列哪些属于提升“获得电力”服务水平工作成效统计表应包含的内容?

A. 工作开展情况

B. 取得成效

C. 存在问题

D. 意见建议

E. 典型案例

F. 前后对比

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a358-a5c6-c032-a61f4fe39600.html
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第十一条客户信息应用明确,强化客户信息在( )等相关领域的应用,提升客户服务信息的实用价值。

A. 客户服务风险预警

B. 客户画像

C. 商机挖掘和价值转化

D. 客户关系维护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a38f-dc74-c032-a61f4fe39600.html
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下列哪项行为不会受到《中华人民共和国电力法》的处罚?

A. 非法占用变电设施用地

B. 拒绝供电

C. 扰乱电力设施抢修

D. 使用节能灯具

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c832-066a-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十八条明确,信息公开咨询原则上应即时办理,不能即时回复的,应当在( )个工作日内予以回复。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c893-99e9-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》明确要求,通过电子服务渠道受理的投诉举报应当于当日在系统启动处理流程。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48b6-1cb1-c090-5840d43e6400.html
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下列哪项措施是为了推动降低市场主体准入成本?

A. 加强水、电、气等市政公用服务价格监管

B. 全面实施市场准入负面清单管理

C. 取消所有行政许可和行政备案

D. 禁止金融机构对小微企业收费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ef-c211-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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省(级)客户服务中心负责( )以及发布95598知识。

A. 收集

B. 征询

C. 审核

D. 分析

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a381-ddbe-c032-a61f4fe39600.html
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电力监管机构从事监管工作的人员违反电力监管规定,造成供电企业、用户合法权益以及社会公共利益损害的,将依法追究其责任。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-485e-3bf8-c090-5840d43e6400.html
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