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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十九条明确,供电企业应当建立健全信息发布( )机制,明确审查的责任和程序,依照国家相关法律法规以及有关规定对拟公开的信息进行保密审查和管理。

A、保密审查

B、信息公开

C、回复

D、答复

答案:A

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供电设施计划检修停电不会提前通知客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4868-eaa1-c090-5840d43e6400.html
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用户在哪些情况下会危害供电、用电安全?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c848-9d2f-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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公司市场营销部负责统筹安排客户投诉分析,组织制定改进措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48b8-df6a-c090-5840d43e6400.html
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“获得电力”服务水平的工作总结无需包含典型案例。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-488a-baa3-c090-5840d43e6400.html
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违反《中华人民共和国电力法》规定,电力管理部门对有关主管人员和直接责任人员给予行政处分的情形是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c831-4669-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598受理客户诉求实行“首问负责制”。客服代表能即时答复的,依据有关规定或系统查询所得信息,快速、准确答复客户。客服代表不能即时答复的,转现场支撑人员协助解答;需其他部门或单位处理的,按业务流程( )传递处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a387-6cff-c032-a61f4fe39600.html
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"南网在线"的用户体验优化主要体现在哪些方面?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a39f-3ea6-c032-a61f4fe39600.html
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)明确,客户基础信息是客户自主提供的服务性信息包括客户名称、身份证明号码、联系电话、用电地址等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c926-31f6-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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用户受电装置的设计、施工安装和运行管理,应当符合()或者()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a2f3-57c9-c032-a61f4fe39600.html
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南方电网公司对于社会责任的态度是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8a0-b5b9-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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题目内容
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单选题
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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十九条明确,供电企业应当建立健全信息发布( )机制,明确审查的责任和程序,依照国家相关法律法规以及有关规定对拟公开的信息进行保密审查和管理。

A、保密审查

B、信息公开

C、回复

D、答复

答案:A

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相关题目
供电设施计划检修停电不会提前通知客户

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4868-eaa1-c090-5840d43e6400.html
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用户在哪些情况下会危害供电、用电安全?

A. 按时缴纳电费

B. 使用节能设备

C. 擅自超过合同约定的容量用电

D. 遵守用电规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c848-9d2f-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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公司市场营销部负责统筹安排客户投诉分析,组织制定改进措施。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48b8-df6a-c090-5840d43e6400.html
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“获得电力”服务水平的工作总结无需包含典型案例。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-488a-baa3-c090-5840d43e6400.html
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违反《中华人民共和国电力法》规定,电力管理部门对有关主管人员和直接责任人员给予行政处分的情形是?

A. 未经许可从事供电

B. 危害供电、用电安全

C. 拒绝、阻碍电力监督检查人员依法执行职务

D. 拒绝供电且情节严重

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c831-4669-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598受理客户诉求实行“首问负责制”。客服代表能即时答复的,依据有关规定或系统查询所得信息,快速、准确答复客户。客服代表不能即时答复的,转现场支撑人员协助解答;需其他部门或单位处理的,按业务流程( )传递处理。

A. 分级

B. 分类

C. 分专业

D. 分部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a387-6cff-c032-a61f4fe39600.html
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"南网在线"的用户体验优化主要体现在哪些方面?

A. 办理效率提升

B. 服务流程简化

C. 增值产品丰富

D. 线上支付便捷

E. 互动性强

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a39f-3ea6-c032-a61f4fe39600.html
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)明确,客户基础信息是客户自主提供的服务性信息包括客户名称、身份证明号码、联系电话、用电地址等。

A. 基础信息

B. 业务信息

C. 客户需求信息

D. 客户评价信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c926-31f6-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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用户受电装置的设计、施工安装和运行管理,应当符合()或者()。

A. 国家标准

B. 电力行业标准

C. 供电企业标准

D. 能源局标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a2f3-57c9-c032-a61f4fe39600.html
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南方电网公司对于社会责任的态度是?

A. 忽视社会责任

B. 积极履行社会责任

C. 仅在必要时履行

D. 无任何态度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8a0-b5b9-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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