A、通过媒体发布
B、在官方网站公布
C、仅通过营业厅公告
D、不公开电价信息
答案：B
A、通过媒体发布
B、在官方网站公布
C、仅通过营业厅公告
D、不公开电价信息
答案：B
A. 是
B. 否
A. 业务办理环节
B. 中间检查环节
C. 前置条件
D. 申请资料
E. 用电承诺书
A. 正确
B. 错误
A. 市场环境
B. 市场经济活动
C. 市场分析
D. 市场监管
A. 安全用电
B. 节约用电
C. 高效用电
D. 计划用电
A. 客户在通话过程中经坐席解释安抚后仍明确表示要投诉的
B. 客户反映延时送电，延时2次及以上的
C. 客户反映延时送电，延时4小时及以上
D. 客户1年内已有12398热线1次及以上转办处置记录的，本次反映问题仍未解决的下投诉单
A. 推动向规模化经营
B. 引入外资独资企业
C. 促进跨地区经营
D. 限制行业竞争
A. 正确
B. 错误
A. 识别供电线路、台区问题
B. 制定整改措施
C. 监控和预测供电质量
D. 协调各部门协同工作
E. 应对大面积停电等敏感停电事件
A. 健全行业管理制度和技术标准体系
B. 全面取消行业收费
C. 降低服务价格
D. 依赖政府补贴
