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南方电网公司对于客户投诉的响应时间要求是?

A、1小时内

B、2小时内

C、24小时内

D、48小时内

答案:C

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关于营商环境的投诉和举报,以下哪项是错误的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c85a-4abe-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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我国充电基础设施数量已超过世界其他国家总和。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-488f-d669-c090-5840d43e6400.html
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国家健全公开透明的( )和标准体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c853-4e66-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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市场主体有权自主决定加入或退出行业协会商会等社会组织,不受任何干预。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-483c-94ce-c090-5840d43e6400.html
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第十七条资源配置。为客户经理配置系列权限,支持客户经理跨专业及提级协调工作。提供合理的通信资源,支持客户经理通过( )开展差异化服务工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a391-6e5e-c032-a61f4fe39600.html
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到2025年,除国家生态文明试验区、大气污染防治重点区域外的高速公路服务区快充站有效覆盖的目标不低于?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8d6-c2e3-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》第七条 责任单位接到投诉举报工单后( )内首次联系客户,其中较大及以上投诉举报( )联系客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c901-79bf-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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供电企业对用户受电端的供电质量有何要求?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c83e-d867-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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供水供电供气供暖行业的价格机制应发挥激励约束作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4899-a592-c090-5840d43e6400.html
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在提升“获得电力”服务水平综合监管中,哪项不是主要任务?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8c7-c0d0-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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南方电网公司对于客户投诉的响应时间要求是?

A、1小时内

B、2小时内

C、24小时内

D、48小时内

答案:C

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相关题目
关于营商环境的投诉和举报,以下哪项是错误的?

A. 应当及时受理

B. 可以匿名举报

C. 禁止不实报道

D. 无需反馈处理结果

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c85a-4abe-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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我国充电基础设施数量已超过世界其他国家总和。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-488f-d669-c090-5840d43e6400.html
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国家健全公开透明的( )和标准体系。

A. 监管规则

B. 评价规则

C. 信用管理

D. 信用评价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c853-4e66-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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市场主体有权自主决定加入或退出行业协会商会等社会组织,不受任何干预。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-483c-94ce-c090-5840d43e6400.html
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第十七条资源配置。为客户经理配置系列权限,支持客户经理跨专业及提级协调工作。提供合理的通信资源,支持客户经理通过( )开展差异化服务工作。

A. 电话

B. 短信

C. 互联网渠道

D. 移动应用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a391-6e5e-c032-a61f4fe39600.html
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到2025年,除国家生态文明试验区、大气污染防治重点区域外的高速公路服务区快充站有效覆盖的目标不低于?

A. 0.45

B. 0.5

C. 0.55

D. 0.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8d6-c2e3-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》第七条 责任单位接到投诉举报工单后( )内首次联系客户,其中较大及以上投诉举报( )联系客户。

A. 12小时,1小时

B. 1小时,1小时

C. 12小时,12小时

D. 12小时,6小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c901-79bf-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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供电企业对用户受电端的供电质量有何要求?

A. 符合企业标准

B. 符合行业标准

C. 符合国家标准

D. 符合用户需求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c83e-d867-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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供水供电供气供暖行业的价格机制应发挥激励约束作用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4899-a592-c090-5840d43e6400.html
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在提升“获得电力”服务水平综合监管中,哪项不是主要任务?

A. 加大整改力度

B. 严格查缺补漏

C. 缩小办电服务范围

D. 加大监管力度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8c7-c0d0-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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