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南方电网公司的服务承诺中，关于故障停电恢复时间的目标是？

A、2小时内

B、4小时内

C、12小时内

D、24小时内

答案：D

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南方电网公司的服务承诺中，关于环保的承诺有哪些？

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故障停电时，“南网在线”会主动向客户推送抢修进度和送电安排

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高压供电方案的有效期为（），低压供电方案的有效期为（）。

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客户评价信息指的是供电企业对客户相关信息的评价结果。

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3广州、深圳等地市在“南网在线”上实现了电水气联办。

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实现“一件事一次办”，可进一步提高企业和群众办事的（）。

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省级充电基础设施“十四五”专项规划无需考虑布局、土地利用等因素。

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一般大客户是指各单位认为需要开展差异化服务，并根据客户特征制定相应服务策略的一般大客户。

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供水供电供气供暖行业应坚持标本兼治的原则。

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从企业和群众实际需求出发，聚焦企业和个人全生命周期涉及面广、办理量大、办理人数较多、办理时间相对集中的政务服务事项，实行“一件事一次办”。

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南方电网公司的服务承诺中，关于故障停电恢复时间的目标是？

A、2小时内

B、4小时内

C、12小时内

D、24小时内

答案：D

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南方电网公司的服务承诺中，关于环保的承诺有哪些？

A. 推广清洁能源

B. 减少化石能源使用

C. 无任何环保承诺

D. 鼓励客户节能减排

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故障停电时，“南网在线”会主动向客户推送抢修进度和送电安排

A. 对

B. 错

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高压供电方案的有效期为（），低压供电方案的有效期为（）。

A. 半年，一个月

B. 半年，三个月

C. 一年，三个月

D. 一年，六个月

点击查看答案

客户评价信息指的是供电企业对客户相关信息的评价结果。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

3广州、深圳等地市在“南网在线”上实现了电水气联办。

A. 对

B. 错

点击查看答案

实现“一件事一次办”，可进一步提高企业和群众办事的（）。

A. 体验感

B. 感受度

C. 获得感

D. 体验度

E. 满足感

点击查看答案

省级充电基础设施“十四五”专项规划无需考虑布局、土地利用等因素。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

一般大客户是指各单位认为需要开展差异化服务，并根据客户特征制定相应服务策略的一般大客户。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

供水供电供气供暖行业应坚持标本兼治的原则。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

从企业和群众实际需求出发，聚焦企业和个人全生命周期涉及面广、办理量大、办理人数较多、办理时间相对集中的政务服务事项，实行“一件事一次办”。

A. 对

B. 错

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