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南方电网公司的客户服务不包括以下哪项?

A、账单查询

B、投诉处理

C、维修家电

D、业务咨询

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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第七条明确,供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开停限电有关信息。包括( )及供电营业区有序用电方案、限电序位等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a32a-9a96-c032-a61f4fe39600.html
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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十五条明确,申请人以供电企业信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报、供电服务查询等活动,供电企业应当告知申请人不作为供电企业信息公开申请处理并可以告知通过相应渠道提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a32d-c1f6-c032-a61f4fe39600.html
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电力建设项目不符合电力发展规划的,也可以进行建设。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4830-b528-c090-5840d43e6400.html
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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十二条明确,供电企业不能当场答复的,应当自收到申请之日起( )个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,应当经供电企业信息公开工作机构负责人同意,并告知申请人,延长答复的期限不得超过( )个工作日。如不能公开的,应当说明理由。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a32c-f5be-c032-a61f4fe39600.html
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在保障特殊群体用电时,不需要严格落实国家低保户、五保户电费减免优惠政策。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4879-4a17-c090-5840d43e6400.html
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省级能源(电力)主管部门应确保改革成果常态化、规范化、制度化。
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关于供电设施,下列哪些说法是正确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a2fa-8c37-c032-a61f4fe39600.html
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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第二十二条明确,公民、法人或者其他组织认为供电企业不依法履行信息公开义务的,可以通过( )、( )或( )等方式向国务院能源主管部门及其派出机构申诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a32e-85bf-c032-a61f4fe39600.html
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2022年底,将实行“三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步压减至( )个工作日以内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8bd-5f10-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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关于规范金融服务收费,以下哪项措施是错误的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8eb-f1c6-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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南方电网公司的客户服务不包括以下哪项?

A、账单查询

B、投诉处理

C、维修家电

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相关题目
《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第七条明确,供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开停限电有关信息。包括( )及供电营业区有序用电方案、限电序位等信息。

A. 停电区域

B. 停电线路

C. 停电起止时间

D. 容量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a32a-9a96-c032-a61f4fe39600.html
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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十五条明确,申请人以供电企业信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报、供电服务查询等活动,供电企业应当告知申请人不作为供电企业信息公开申请处理并可以告知通过相应渠道提出。

A. 信访

B. 投诉

C. 举报

D. 供电服务查询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a32d-c1f6-c032-a61f4fe39600.html
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电力建设项目不符合电力发展规划的,也可以进行建设。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4830-b528-c090-5840d43e6400.html
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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十二条明确,供电企业不能当场答复的,应当自收到申请之日起( )个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,应当经供电企业信息公开工作机构负责人同意,并告知申请人,延长答复的期限不得超过( )个工作日。如不能公开的,应当说明理由。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a32c-f5be-c032-a61f4fe39600.html
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在保障特殊群体用电时,不需要严格落实国家低保户、五保户电费减免优惠政策。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4879-4a17-c090-5840d43e6400.html
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省级能源(电力)主管部门应确保改革成果常态化、规范化、制度化。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4889-a528-c090-5840d43e6400.html
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关于供电设施,下列哪些说法是正确的?

A. 供电设施的设计、施工、试验和运行应符合国家标准

B. 用户专用的供电设施由供电企业统一维护管理

C. 公用供电设施建成后,由供电单位统一维护管理

D. 供电设施迁移、改造的费用由供电企业承担

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a2fa-8c37-c032-a61f4fe39600.html
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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第二十二条明确,公民、法人或者其他组织认为供电企业不依法履行信息公开义务的,可以通过( )、( )或( )等方式向国务院能源主管部门及其派出机构申诉。

A. 分类

B. 信函

C. 邮件

D. 12398能源监管热线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a32e-85bf-c032-a61f4fe39600.html
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2022年底,将实行“三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步压减至( )个工作日以内。

A. 25

B. 20

C. 15

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8bd-5f10-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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关于规范金融服务收费,以下哪项措施是错误的?

A. 加快健全银行收费监管长效机制

B. 设定服务价格行为监管红线

C. 鼓励银行对大型企业予以合理优惠

D. 加强服务外包与服务合作管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8eb-f1c6-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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