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在保障服务质量时,以下哪项不是强调的重点?

A、严格落实供电服务承诺

B、深化政企联动服务机制

C、强调客户用电费用的最大化

D、实现供电服务“零距离”

答案:C

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《供电营业规则》制定的主要目的是什么
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c85c-2da6-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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非法占用变电设施用地、输电线路走廊或者电缆通道的,应由哪一级政府责令限期改正?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c82f-bbeb-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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各级生产指挥中心在保障供电质量中不发挥任何作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4873-746d-c090-5840d43e6400.html
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同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户,执行相同的电价标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4829-93bb-c090-5840d43e6400.html
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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第七条明确,供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开供电质量情况。包括供电可靠性、用户受电端电压合格率等政策文件和相关标准。如有变化,应当自发生变化之日起( )个工作日内更新。电压合格率和供电可靠性指标按季度发布,供电可靠性指标应根据国家能源局统一发布的指标进行公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c88d-8d76-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确, 供电营业厅的服务时限按照《中国南方电网公司供电服务承诺》执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48bb-a024-c090-5840d43e6400.html
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南方电网公司的服务渠道包括哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a331-21d8-c032-a61f4fe39600.html
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下列哪项费用在供电环节被取消?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8de-a4fa-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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供电企业无需建立、健全供电安全责任制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4859-f1b4-c090-5840d43e6400.html
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"南网在线"推进了哪项服务的转变?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c93a-a7a2-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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在保障服务质量时,以下哪项不是强调的重点?

A、严格落实供电服务承诺

B、深化政企联动服务机制

C、强调客户用电费用的最大化

D、实现供电服务“零距离”

答案:C

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《供电营业规则》制定的主要目的是什么

A. 加强电力设施保护

B. 规范供电营业活动

C. 提高电力供应效率

D. 促进电力市场竞争

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c85c-2da6-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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非法占用变电设施用地、输电线路走廊或者电缆通道的,应由哪一级政府责令限期改正?

A. 乡级人民政府

B. 县级人民政府

C. 市级人民政府

D. 省级人民政府

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c82f-bbeb-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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各级生产指挥中心在保障供电质量中不发挥任何作用。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4873-746d-c090-5840d43e6400.html
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同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户,执行相同的电价标准。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4829-93bb-c090-5840d43e6400.html
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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第七条明确,供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开供电质量情况。包括供电可靠性、用户受电端电压合格率等政策文件和相关标准。如有变化,应当自发生变化之日起( )个工作日内更新。电压合格率和供电可靠性指标按季度发布,供电可靠性指标应根据国家能源局统一发布的指标进行公布。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c88d-8d76-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确, 供电营业厅的服务时限按照《中国南方电网公司供电服务承诺》执行。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48bb-a024-c090-5840d43e6400.html
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南方电网公司的服务渠道包括哪些?

A. 实体营业厅

B. 95598供电服务热线

C. 仅提供线上服务

D. “南网在线”线上平台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a331-21d8-c032-a61f4fe39600.html
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下列哪项费用在供电环节被取消?

A. 移表费

B. 电费

C. 增值税

D. 所得税

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8de-a4fa-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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供电企业无需建立、健全供电安全责任制度。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4859-f1b4-c090-5840d43e6400.html
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"南网在线"推进了哪项服务的转变?

A. 事事分头办

B. 一事一次办

C. 多次办电

D. 纸质办电

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