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2021年、2022年底前，将实行“三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步分别压减至（）工作日以内

A、20、15

B、25、20

C、20、10

D、20、15

答案：A

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《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》鼓励各地区采用“容缺受理”的方式，提高政务服务效率。

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用户为满足内部核算的需要，可以自行在其内部装设考核能耗用的电能表，该表所示读数可以作为供电企业计费依据。

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客户举报分为用电举报、( )及其他三类。

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供电企业应当编制并公布信息公开指南和目录，如有变动可以不同步更新。

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充电基础设施发展瓶颈已经突破，无需进一步努力。

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关于加强政务诚信建设，以下哪些措施是正确的？

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客户投诉处理评价指标包括百万客户投诉率、投诉处理及时率、客户投诉解决率、投诉回访满意率等四项。

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电力监管机构从事监管工作的人员违反电力监管规定，造成供电企业、用户合法权益以及社会公共利益损害的，将依法追究其责任。

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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》（Q/CSG2083006-2021）第三条营销策划分析明确：每年对内外部环境、营销工作重点和难点、（）、客户需求等进行分析，兼顾整体目标及个性化需求，明确当年营销活动的目标和实施计划。

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在具备抢修条件的情况下，南方电网公司到达现场后恢复供电平均时间在城市地区应不超过多少小时？

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2021年、2022年底前，将实行“三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步分别压减至（）工作日以内

A、20、15

B、25、20

C、20、10

D、20、15

答案：A

相关题目

《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》鼓励各地区采用“容缺受理”的方式，提高政务服务效率。

A. 是

B. 否

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用户为满足内部核算的需要，可以自行在其内部装设考核能耗用的电能表，该表所示读数可以作为供电企业计费依据。

A. 对

B. 错

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客户举报分为用电举报、( )及其他三类。

A. 窃电举报

B. 违约用电

C. 盗窃破坏电力设施

D. 违纪违法举报

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供电企业应当编制并公布信息公开指南和目录，如有变动可以不同步更新。

A. 对

B. 错

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充电基础设施发展瓶颈已经突破，无需进一步努力。

A. 正确

B. 错误

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关于加强政务诚信建设，以下哪些措施是正确的？

A. 健全政务守信践诺机制

B. 对依法依规作出的承诺不履行无需追究责任

C. 开展拖欠中小企业账款行为集中治理

D. 无需公开逾期未支付中小企业账款信息

点击查看答案

客户投诉处理评价指标包括百万客户投诉率、投诉处理及时率、客户投诉解决率、投诉回访满意率等四项。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电力监管机构从事监管工作的人员违反电力监管规定，造成供电企业、用户合法权益以及社会公共利益损害的，将依法追究其责任。

A. 对

B. 错

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A. 客户服务风险点

B. 投诉

C. 服务内容

D. 增值服务

点击查看答案

在具备抢修条件的情况下，南方电网公司到达现场后恢复供电平均时间在城市地区应不超过多少小时？

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 4小时

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2021年、2022年底前，将实行“三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步分别压减至（ ）工作日以内

2021年、2022年底前，将实行“三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步分别压减至（）工作日以内