APP下载
首页
>
职业技能
>
客户服务练习题库
搜索
客户服务练习题库
题目内容
(
单选题
)
工程建设项目审批管理系统与供电企业用电报装信息管理系统应在何时实现互联互通?

A、2021年底前

B、2022年底前

C、2023年底前

D、2024年底前

答案:B

客户服务练习题库
《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》提出要建立长效排查机制,确保市场准入壁垒的清理效果持续有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48a1-fe0d-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(2021版)于2021年( )发布?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c91c-d972-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
供电企业若未能提供供电服务并造成严重后果,电力监管机构有权变更或吊销其电力业务许可证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-485f-0a4e-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
以变压器容量计算容(需)量电费的用户,其备用的变压器(含不通过变压器的高压电动机),属冷备用状态并经供电企业加封的,不收容(需)量电费;属热备用状态的或未经加封的,不论使用与否都计收容(需)量电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-484b-b3f2-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
电力监管机构的工作人员不得从事以下哪种行为?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c872-484b-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
南方电网公司如何与客户沟通?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a335-7b51-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
下列哪些措施属于提升监管精准化、智能化水平的范畴?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a30b-d23e-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
关于供电企业违反电力监管规定的行为,下列哪项描述是准确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c887-b7d4-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
2023年全网推广不动产二手房转移登记及用电过户业务的目标是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c92d-2d96-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
供电企业在电力系统正常情况下,供电质量应如何?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c883-ca74-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
客户服务练习题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
客户服务练习题库

工程建设项目审批管理系统与供电企业用电报装信息管理系统应在何时实现互联互通?

A、2021年底前

B、2022年底前

C、2023年底前

D、2024年底前

答案:B

分享
客户服务练习题库
相关题目
《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》提出要建立长效排查机制,确保市场准入壁垒的清理效果持续有效。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48a1-fe0d-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(2021版)于2021年( )发布?

A. 2024年06月28日

B. 2024年07月01日

C. 2024年08月01日

D. 2024年12月31日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c91c-d972-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
供电企业若未能提供供电服务并造成严重后果,电力监管机构有权变更或吊销其电力业务许可证。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-485f-0a4e-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
以变压器容量计算容(需)量电费的用户,其备用的变压器(含不通过变压器的高压电动机),属冷备用状态并经供电企业加封的,不收容(需)量电费;属热备用状态的或未经加封的,不论使用与否都计收容(需)量电费。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-484b-b3f2-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
电力监管机构的工作人员不得从事以下哪种行为?

A. 忠于职守

B. 公正廉洁

C. 在电力企业兼任职务

D. 依法办事

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c872-484b-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
南方电网公司如何与客户沟通?

A. 提供多种沟通渠道

B. 忽视客户反馈和意见

C. 定期发布服务报告

D. 不与客户进行任何沟通

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a335-7b51-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
下列哪些措施属于提升监管精准化、智能化水平的范畴?

A. 制定全国统一、简明易行的监管规则

B. 推行以远程监管、移动监管为特征的监管

C. 建立健全跨部门、跨区域行政执法联动响应机制

D. 推广运用非强制性执法手段

E. 健全行政执法自由裁量基准制度

F. 依托国家统一建立的在线监管系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a30b-d23e-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
关于供电企业违反电力监管规定的行为,下列哪项描述是准确的?

A. 供电企业违反规定,电力监管机构只能提出警告

B. 供电企业拒绝电力监管机构监管,应被处以罚款

C. 供电企业未执行政府停限电决定,电力监管机构无权处理

D. 供电企业造成电能浪费,电力监管机构应责令其改正

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c887-b7d4-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
2023年全网推广不动产二手房转移登记及用电过户业务的目标是什么?

A. 推动用电业务接入各地政务服务平台

B. 实现业务办理进度实时推送、合同线上签署

C. 提供统一交互服务

D. 打造用电营商环境专区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c92d-2d96-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
供电企业在电力系统正常情况下,供电质量应如何?

A. 符合国际标准

B. 符合国家标准或行业标准

C. 符合企业标准

D. 符合用户要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c883-ca74-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载