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加快补齐县城、乡镇充电基础设施建设短板,加快实现电动汽车充电站“县县全覆盖”、充电桩( )。

A、“村村全覆盖”

B、“镇镇全覆盖”

C、“区域全覆盖”

D、“乡乡全覆盖”

答案:D

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2024年上线全业务客户评价、工业客户峰谷电变更、容量/需量变更、互联网退费等功能,实现电价变动、阶梯跳档提示、暂停/临时减容恢复提醒、换表预通知等消息触点服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48ce-d2f1-c090-5840d43e6400.html
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南方电网公司供电服务承诺中,城市地区平均供电可靠率应不低于多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c898-a110-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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( )政务服务中心和乡镇(街道)便民服务中心要将“一件事一次办”事项纳入综合受理窗口办理,全面推行“前台综合受理、后台分类审批”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8fd-1541-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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事故停电、检修停电、有序用电不扣减容(需)量电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-484b-6ad9-c090-5840d43e6400.html
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2021年底前,实现城市地区用电报装容量( )kW及以下、农村地区( )kW及以下的小微企业用电报装“零投资”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8b7-07f4-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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违反规定未取得电力业务许可证擅自经营电力业务的,应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c87a-058a-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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用户用电功率因数达到规定标准,而供电电压超出本规则规定的允许偏差,给用户造成损失的,供电企业应当按照用户每月在电压不合格的累计时间内所用的电量,乘以用户当月用电的平均电价的( )给予赔偿
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c86d-a03e-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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供电企业每年必须在3月31日前将上一年度设置电压监测点的情况报送所在地派出机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4856-c5d2-c090-5840d43e6400.html
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实施意见中的政策措施对于解决当前充电基础设施问题无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4896-f0c5-c090-5840d43e6400.html
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对于非恶意欠费客户,尽可能多催少停或暂缓停电催收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4878-bf91-c090-5840d43e6400.html
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题目内容
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单选题
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加快补齐县城、乡镇充电基础设施建设短板,加快实现电动汽车充电站“县县全覆盖”、充电桩( )。

A、“村村全覆盖”

B、“镇镇全覆盖”

C、“区域全覆盖”

D、“乡乡全覆盖”

答案:D

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相关题目
2024年上线全业务客户评价、工业客户峰谷电变更、容量/需量变更、互联网退费等功能,实现电价变动、阶梯跳档提示、暂停/临时减容恢复提醒、换表预通知等消息触点服务。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48ce-d2f1-c090-5840d43e6400.html
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南方电网公司供电服务承诺中,城市地区平均供电可靠率应不低于多少?

A. 99.8%

B. 99.9%

C. 98.5%

D. 97.5%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c898-a110-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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( )政务服务中心和乡镇(街道)便民服务中心要将“一件事一次办”事项纳入综合受理窗口办理,全面推行“前台综合受理、后台分类审批”

A. 市级以上

B. 县级以上

C. 省级以上

D. 村镇以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8fd-1541-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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事故停电、检修停电、有序用电不扣减容(需)量电费。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-484b-6ad9-c090-5840d43e6400.html
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2021年底前,实现城市地区用电报装容量( )kW及以下、农村地区( )kW及以下的小微企业用电报装“零投资”。

A. 200、100

B. 200、160

C. 160、100

D. 160、80

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8b7-07f4-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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违反规定未取得电力业务许可证擅自经营电力业务的,应如何处理?

A. 口头警告

B. 责令改正,没收违法所得

C. 罚款5万元

D. 无需处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c87a-058a-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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用户用电功率因数达到规定标准,而供电电压超出本规则规定的允许偏差,给用户造成损失的,供电企业应当按照用户每月在电压不合格的累计时间内所用的电量,乘以用户当月用电的平均电价的( )给予赔偿

A. 百分之十

B. 百分之二十

C. 百分之四十

D. 百分之六十

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c86d-a03e-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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供电企业每年必须在3月31日前将上一年度设置电压监测点的情况报送所在地派出机构。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4856-c5d2-c090-5840d43e6400.html
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实施意见中的政策措施对于解决当前充电基础设施问题无效。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4896-f0c5-c090-5840d43e6400.html
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对于非恶意欠费客户,尽可能多催少停或暂缓停电催收。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4878-bf91-c090-5840d43e6400.html
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